事情的起因是2023年12月，有一位客户网购了一箱红酒，但是由于某种原因，发货的时候重复多发了一箱。
当商家们盘点货物，发现这种情况之后，第一时间联系了客户，告诉客户因为一些原因多给他发了一箱红酒，希望客户在收货的时候拒收，而客户也满口答应。
然而，到了2023年12月28日的时候，这位客户并没有选择拒收，将两箱红酒通通搬回了家里，你想想这事儿给谁谁不气？但是没办法，商家在平台上不能怼客户，也不能骂客户。
于是乎这个艰巨任务，就落到了客服小姐姐的身上了，客服小姐姐使出了浑身解数，告诉这位客户，希望客户能尽快将多收的一箱红酒寄回来，运费也是由公司承担，或者客户如果不愿意退的话也可以购买。
而客户和上次一样和善的满口答应了下来。双方互加了微信，然后就到了春节了放假了，客服小姐姐也是操着心过完了这个春节。然而春节回来之后，客服小姐姐又进行了多次询问，对方却不应答。兴许是烦了，对方说不用催，我这几天就给你。
结果呢今天已经都到3月22号了，快要四个月了，这位购买红酒的大姐依然不为所动。说好的给钱变成了缓兵之计，没错，这酒被他喝了。
该说不说，客服小姐姐的脾气是真的好，这要给我估计早都开怼了，随意占用他人财产，这是非常不道德的行为。发货虽然弄错了，商家也联系了，这名买酒的女子也答应了，结果这酒就这么喝了，然后钱也不用出，这不就是白嫖吗？
客服小姐姐也是整个人都麻了，好言好语看人脸色上班，硬是不敢怼客户一句。商家也是无语至极，但能怎么样？人家就是不还，发消息不回。社会怎么就变成了这样，记得小时候那会儿大家都以这种行为为耻的啊，怎么现在就有人冠冕堂皇的做着这种事儿。
都说营商环境差，听了朋友所讲的内容之后，这何止是差，这是整个社会的道德败坏，就这种环境下，以后人人买东西都这样，那不就是明抢吗？再看看朋友说的拼多多店铺，那跟0元购有什么区别，只要客户不爽，那就是仅退款。
就这种情况，这种经商环境，普通人还怎么搞？最近才刚刚看到有人在网上说：“不懂为什么那么多人不做电商，自己做电商每个月都有三四万的收入，然后半年后欠了几十万，目前在还债”。
为此我真的是想问问各位电商人，现在的电商都这么难搞的吗？道德已经到这种程度了吗？
真是活久见了，最后朋友让我问下网友们，这钱还能要的回来吗？
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