如何解决 Outlook 无法连接 Gmail 问题？

在 Outlook 邮件客户端中设置 Gmail 帐户之前，请确保您的邮箱已正确配置。您必须检查您的 Gmail 帐户设置中是否启用了 IMAP 协议。

在 Gmail 设置中启用 IMAP 访问

登录您的 Gmail 帐户，然后单击窗口右上角的小齿轮。选择查看所有设置。这将允许您编辑您的 Google 帐户设置。之后，转到转发和 POP/IMAP 选项卡。您需要确保 IMAP 状态设置为已启用。至于POP，请忽略这个古老的协议。这个已经严重过时了，没有人应该继续使用它。

IMAP 是客户端和邮件服务器之间的特殊通信协议。它允许服务器在所有设备之间同步您的邮箱并使所有内容保持最新。例如，如果您在 Outlook 中打开电子邮件项目，IMAP 会确保该电子邮件也在 Gmail 界面中标记为已读。这就是现代邮件的工作原理，也是为什么每个人都放弃了不支持这些便利功能的 POP。

默认情况下，Gmail 会为每个帐户启用 IMAP。因此，这一步并不是那么必要。我们需要确保它已启用。否则，您可能会在将 Gmail 帐户连接到 Outlook 时遇到问题。

如何将 Gmail 连接到 Outlook 2019？

在 Gmail 帐户中启用两步身份验证非常重要，否则，您可能会收到 Gmail 到 Outlook 连接错误。请按照 Google 的此指南了解如何为您的 Google 帐户启用双因素身份验证。

让我们从 Microsoft 最新的邮件应用程序 Outlook 2019 开始。在 Outlook 2019 中，连接 Gmail 比以前的版本（Outlook 2016 等）要容易得多。

打开Outlook，点击左上角的文件；

点击添加帐户。此操作会打开一个新的小窗口，您需要在其中输入您的 Gmail 地址；

输入您的 Gmail 地址。例如，enterprise@qoot.cool。您需要输入完整的电子邮件地址，以便 Outlook 自动查找必要的服务器设置。单击“连接”并等待应用程序收集必要的信息；

Outlook 将打开一个带有 Google 帐户登录的新窗口。您需要输入密码，然后输入双因素身份验证密码，您可以在 Google、Microsoft 的任何身份验证器应用程序或用于生成 2FA 代码的任何应用程序中找到该密码。如果您没有适用于 2FA 的应用程序，请使用您的 Google 应用程序密码之一 ( https://myaccount.google.com/apppasswords) 而不是您的主帐户密码（应用程序密码长度为 16 个字符，不含空格）；

允许 Outlook 访问您的帐户。现在您的 Gmail 帐户已准备好在 Outlook 中使用。

如何将 Gmail 连接到 Outlook 2016？

现在让我们谈谈 Outlook 2016、2013 和 2010。其中的情况有点不同，因为它不支持 2FA。帐户设置过程基本相同，但您需要生成应用程序专用密码才能登录。

笔记。如果您在 Outlook 2019 中访问帐户时遇到困难，请生成应用程序专用密码并尝试使用它，而不是使用上述传统登录过程。

您可以让 Outlook 自动连接您的帐户并查找所有详细信息或手动指定它们。如果您选择手动设置，请继续执行以下操作：

启动 Outlook。单击“文件”，然后单击“添加帐户”；

选择手动设置并点击下一步；

在接下来的窗口中，选择POP或IMAP；

现在输入您的姓名（该名称将显示在您发送的电子邮件中）和电子邮件地址。传入邮件服务器应为 imap.gmail.com。发送邮件服务器 (SMTP) 是 smtp.gmail.com。另外，您应该填写登录信息表，然后单击更多设置；

将“需要使用安全密码身份验证 (SPA) 登录”选项留空，因为这是基于 NTLM 身份验证的 Microsoft 专有协议，Gmail 不支持该协议；

转到发送服务器并勾选我的发送服务器 (SMTP) 需要身份验证；

转至“高级”选项卡并选择 SSL 来加密传入服务器 (IMAP) 的连接。 IMAP 的端口号应为 993。对于外发 SMTP 服务器，选择 TLS 作为加密协议，并将端口号从 25 更改为 587。单击“确定”并继续到下一个窗口。

您可能仍然会遇到连接错误，但这没关系。现在我们将告诉您如何处理它。

简单验证被阻止

正如一开始所解释的，此问题是由于双因素身份验证造成的。自 2014 年 7 月 15 日起，Google 已屏蔽使用简单验证访问 Gmail 的应用程序。旧版 Outlook 不支持双因素身份验证。因此，用户必须创建应用程序专用密码才能将 Gmail 连接到 Outlook。您只能在 Google 帐户网页上启用此功能。以下是如何执行此操作：

访问该网站并登录您的 Google 帐户；

打开“安全”选项卡，然后单击“应用程序密码”；

从下拉菜单中，选择邮件和 Windows 计算机。点击生成；

您将获得一个包含 16 个字符的一次性密码。复制它并用它来签名，就像我们上面描述的那样。 16 位应用程序密码显示时带有空格，以便于阅读。将其输入要连接的应用程序时请忽略空格。

在 Outlook 中使用应用程序密码

使用此应用程序专用密码而不是您的 Google 帐户密码，以便通过 Outlook 在您的 Gmail 邮箱上进行身份验证。

Outlook 将尝试运行多个连接测试。如果您正确配置了所有内容，您应该会看到下一个任务已成功完成。

登录接收邮件服务器 (IMAP)

发送测试电子邮件

此后，Outlook 应正确验证您的帐户并成功将 Gmail 连接到 Outlook。现在您可以在 Outlook 中使用 Gmail，没有任何问题。

2022 年 5 月 30 日之后 Outlook 2013、2010 和 2007 中的 Gmail Access

如果您使用旧版本的 Outlook（Microsoft Office 2016 或更早版本）连接到 Gmail 邮箱，您很可能会收到如下电子邮件：

5 月 30 日，您可能无法访问使用安全性较低的登录技术的应用程序。 为了确保您帐户的安全，Google 将不再支持使用要求您仅使用用户名和密码登录 Google 帐户的第三方应用或设备。相反，您需要使用“使用 Google 登录”或其他更安全的技术（例如 OAuth 2.0）进行登录。电子邮件软件（例如 Outlook 2016 及更早版本）对 Gmail 的访问安全性较低。切换到 Office 365、Outlook 2019 或更高版本，或者任何其他可以使用“使用 Google 登录”进行登录的电子邮件软件。

连接到 Gmail 邮箱时，Outlook 将返回以下错误：

任务 enterprise@qoot.cool– 收到报告的错误 (0x800CCC92)：“您的电子邮件服务器拒绝您的登录。”在帐户设置中验证此帐户的用户名和密码。服务器响应：-ERR [AUTH] 用户名和密码不被接受。”

如果您使用的是 Outlook 2016（零售版）、2019、2021 或 365，则禁用安全性较低的应用程序不会出现问题。所有这些版本都支持与 Gmail 的 IMAP 连接，并关闭“允许安全性较低的应用程序”选项。如果您使用的是较旧版本的 Outlook，则需要升级到较新版本、启用两步验证并使用应用密码。

这是在旧版 Outlook 中绕过此限制的简单解决方法。只需按照以下步骤操作：

前往 Gmail 帐户设置并启用“两步验证”；

然后转到应用程序密码部分并添加名为 Outlook 的自定义应用程序；

复制您的 16 位应用程序密码并在 Outlook 设置中使用它来代替 Gmail 密码。您需要为应用程序或设备输入一次应用程序密码，之后 Outlook 应该记住它并且不会再次询问您。

启用 2FA 和应用程序密码生成将允许您在 2022 年 5 月 30 日之后使用 Outlook 2016、2013、2010 甚至 2007 连接到您的 Gmail 邮箱。

检查 Gmail TCP 端口连接

如果Outlook连接Gmail测试失败，您需要检查您的计算机或互联网服务提供商是否阻止了用于访问Gmail的网络端口。要检查 Windows 10 上的端口，请使用 Test-NetConnection PowerShell cmdlet。您需要检查 Gmail 服务器通过以下协议的可用性：IMAP over SSL (993) 和 SMTP over TLS (587)。使用 Win + X – Windows PowerShell (Admin) 打开提升的 PowerShell 并运行命令：

Test-NetConnection imap.gmail.com -port 993 Test-NetConnection smtp.gmail.com -port 587

如果您在 Outlook 中使用备用 Gmail 服务器，请使用以下命令检查连接：

Test-NetConnection imap.googlemail.com -port 993 Test-NetConnection smtp.googlemail.com -port 587

如果该命令返回 TcpTestSucceeded = False，则表示对您的 Gmail 电子邮件帐户的访问被防火墙阻止。检查计算机上的 Windows Defender 防火墙设置或第三方防火墙设置（许多现代防病毒软件都有内置网络过滤功能）。允许 Outlook*ex.e** 进程通过 TCP 端口 993 和 587 发送传出流量。如果您的计算机上的 TCP 端口未被阻止，请联系您的 Internet 服务提供商的技术支持服务。某些网络设备可能会阻止对所需端口的访问。

修复 Gmail 对 Outlook 的已撤销访问权限

如果您以某种方式或故意撤销 Gmail 帐户访问权限，则在连接帐户时可能会遇到很多麻烦。以下是如何重新建立 Gmail 帐户并将 Gmail 帐户再次连接到 Outlook。换句话说，以下是如何取消撤销 Outlook Gmail 帐户访问权限。

如果您在 Outlook 中设置了另一个帐户，请启动该应用程序，然后单击“文件”-“帐户设置”，然后从下拉列表中选择“管理个人资料”；

在新窗口中，单击电子邮件帐户；

此操作将打开一个名为“帐户设置”的新窗口。转到电子邮件选项卡并单击新建；

在新窗口中，输入您的电子邮件帐户详细信息 – 用户名、电子邮件地址和应用程序专用密码。使用上面的指南生成它。点击“下一步”并等待 Outlook 建立连接并检查您的凭据；

之后，您将看到另一个带有 Gmail 帐户验证的新窗口。输入您的主密码和 2FA 代码。授予对该帐户的访问权限。

完毕。现在 Gmail 已在 Outlook 中启动并运行。

无法将 Gmail 帐户添加到 Microsoft Outlook：无法让您登录 Google

Outlook 365 和 Outlook 2019 中还有另一个已知错误。该错误会在您将 Gmail 帐户添加到 Outlook 配置后出现，并提示输入用户名和密码。

然后，您选择“允许 Microsoft 应用和服务”并收到以下错误：

“Sorry, we could not sign you in to Google – IMAP. Please try again later.”

此外，Outlook 连接日志中可能会出现以下错误：

Synchronizer Version 16.0.12122.20830 Synchronizing Mailbox your_email_here Synchronizing server changes in folder 'Inbox' Error synchronizing folder[800CCC0E-0-0-560] Done

要修复此错误，请打开 Outlook 并关闭登录窗口。

然后单击“文件”>“Office 帐户”>“帐户隐私”>“管理设置”。

选中“启用可选连接体验”框，然后单击“确定”。

重新启动 Outlook 并继续配置 Gmail 帐户。