齐齐哈尔新闻网3月5日讯（梁曌子)3日 ，市商务局印发的《关于有力有序有效推动我市商贸服务行业开复工工作的通知》中，对目前我市具备防控条件的商贸服务行业开复工提出了具体要求。
■大力尽快推动具备防控条件行业复工营业
件行业复工营业超市、食杂店等：可以营业，但一类封闭小区附近超市、食杂店等暂停营业，根据实际情况确定营业时间。物流配送：可以营业，但一类封闭小区附近的快递网店暂停营业，根据实际情况确定营业时间。汽车销售企业：可以营业。加油站：个别没复工的加油站须向属地行业主管部门备案。电子产品类（含家电经营企业）、食品农产品粮油蔬菜糖酒类、农资农机机械建材类、燃气商贸其他批零类，向属地行业主管部门备案可恢复营业。电商：可以营业，严禁人员密集培训、人员密集办公。
■有力有序有限制推动具备防控条件行业复工营业百货商场：百货、家电、手机、服 装 等 生 活 必 需 品 零 售 可 以 营业。商场中餐饮小吃堂食、电影、教育培训、健身、游艺、宠物、游泳等容易引起人群聚集、服务时密切接触业态不允许营业。餐饮：堂食暂不开放，允许经营外卖，包括成品和食材。推行线上订购线下无接触配送、电子支付。农产品批发市场：可以营业。暂停畜牧类交易市场复业。美发：理发可以营业，禁止烫染、接发、按摩等密切接触及服务时间较长项目。加强员工健康管理和个人防护，设置应急区域，倡导预约式服务，实行“一客一消毒”，工作人员和顾客必须全程戴口罩。店内一个工位不低于 9 平米，保持安全距离。宾馆住宿：可以营业，但暂停宾馆中娱乐、休闲、游泳、KTV、棋牌等服务时间长及密切接触服务项目。倡导预约式服务，控制住宿密度，禁止餐饮堂食，采取送餐制。图书零售行业，可以营业，但取消阅览室阅览环节，零售图书推行线上与线下结合销售，售卖图书参照商超类防疫防控工作规范执行。家政服务行业有序开工，做好全身消毒和个人防护，避免密切接触。禁止聚集培训等。
■高风险行业暂缓复工营业美容、美甲、整形、减肥、纹身等密切接触的服务行业暂不允许营业。洗浴、足浴、游泳、水上娱乐休闲、按摩等密切接触的服务行业暂不允许营业。影院、歌厅KTV、台球厅、网吧、游戏电玩场所、社会教育机构暂不允许营业。福彩、体彩营业场所，证券交易场所暂不允许营业。为做好具备防疫条件前提下商务领域企业有序复工复产，商务部门编制了 10 个商贸服务业子行业防疫防控工作规范。10 个行业分别为电子商务、物流配送、外卖、农产品批发市场、汽车销售、加油站、商场超市、宾馆住宿业、家政服务业和美发行业。
十个商贸服务业子行业防疫防控工作规范
电子商务
配送管理。保持食品加工区、仓库的卫生。登记仓储人员、车辆、货物。物流（同城）配送单位落实主体责任，合理分配派送任务，制定疫情防控应急预案。配送实行 “无接触配送”服务，全程佩戴口罩、手套。
物流配送
加强个人防护。上岗员工必须正确佩戴口罩、手套等防护用品，应着防护衣，养成勤洗手习惯。强化防控宣传教育，增强防护意识，支持配合防控工作。指派专人对进出车辆进行严格管理，做到每人、每车必登记。车辆每次进入工作区域，应在入口处检测体温，体温正常方可进入。要尽量减少非本单位人员进入，确因工作需要的，应检测体温，并询问来源地、工作单位、接触疫情发生地区人员等情况，符合要求方可进入。配送车辆统一管理，每日两次彻底消毒。配送作业完成后，应对配送车辆及返回的周转载具进行消毒。
外卖
场所消毒防控。由专人负责定期消毒，复工营业前要对营业场所进行全面环境卫生清理和彻底消杀。厨房、传菜梯、餐厅、卫生间等重点区域每日 2 次彻底消毒，厨具、厨房用品2次高温消毒。下水道要消毒并及时处理垃圾污物。每天通风换气，保持空气流通。强化食品安全。强化食材采购管理，做好索证索票，确保各类食材、食品安全。禁止经营野味和过期食品，不在厨房宰杀家禽。原料覆膜储存，保持新鲜，不得配送凉食（食材除外）。外卖餐具必须采用符合相关标准的一次性餐具，采取分装方式，严格消毒。配送员管理。配送人员每日必须进行 2 次体温检测，保证无感冒发热症状，必须佩戴口罩、手套、护目镜及防护帽。配送车辆、保温箱等每天 2 次彻底消毒，每次出行必须消毒。设置单独外卖取餐窗口和通道，禁止扎堆取餐，配送时送餐人员将食品放置约定位置，由消费者自行取餐，避免送餐人员与消费者直接接触。
农产品批发市场
经营场所消毒。增加经营场所的清洁消毒频次，加强市场环境整治，做到“一日一清洗，至少早晚各消毒一次”。对垃圾桶、卫生间、通道、客货梯、肉类及水产区、排水沟等区域实施重点消毒，业户做好自用区域消毒管理，结账区域设立单独防护区，与顾客保持1.5米以上安全距离。消毒工作要有记录。工作场所通风。常通风，市场交易大厅、办公室、厨房、接待区等室内区域每天开窗通风次数不少于 3 次，每次 20-30 分钟。严格对运输车辆、垃圾进行管控管理。注重卫生。洗手间、盥洗台等保障流动用水，洗手液、纸巾等准备充足。
汽车销售
经营场所消毒。增加汽车销售（4S店）营业场所的清洁消毒频次，重点对卖场人员易接触点位（接待区，样车拉手、后备箱按钮等顾客易接触区域）进行定期消毒；试驾车辆全面消毒，尤其方向盘等重点部位；试驾车室内只允许坐一人。汽车维修区域维修人员佩戴口罩及手套防护措施，汽车零部件每天消毒一次，保持人员之间安全距离；结账区域设立单独防护区，避免与顾客近距离接触，防止病毒传播。消毒工作要有记录。工作场所常通风。卖场、办公室、厨房、接待区等室内区域每天开窗通风次数不少于 3 次，每次 20-30 分钟。垃圾分类管理，及时收集并清运。洗手间、盥洗台等保障流动用水，洗手液、纸巾等准备充足。
加油站
开展安全距离服务。不聚集，开展1.5 米以上安全距离服务，同时保护车主和员工自身安全。开展安全加油、快加快走。尽量让车主不穿梭走动，减少车主停留时间，快加快走。倡导加满油、快捷支付。加油站员工建议客户把油加满，减少车主出门加油频次。给客户提供微信、支付宝等多种快速付款方式，降低员工与客户的接触次数。
商场超市
顾客进店须全程佩戴口罩，不戴口罩禁止入内，设置专人对每位顾客测量体温，体温正常并扫码后方可进入。乘梯时相互之间注意保持距离，低楼层购物推荐走安全通道，较高楼层优先使用扶梯并尽量避免与扶手直接接触，乘用直梯时，不要直接用手接触按键并快进快出。确保经营场所内洗手设施运行正常，问询台和收银台等处配备速干手消毒剂，卫生间配备消毒用品并及时清洁，保证洗手池正常使用。
宾馆住宿业
住客、访客必须佩戴口罩进入酒店，每次出入均进行体温检测、扫码和手部消毒（使用免洗洗手液），对住客出现发热、乏力、干咳等可疑症状的人员，暂时将客人安排进入指定房间隔离，立即上报疾控机构并到医疗机构发热门诊就诊。检测体温无异常客人方可办理入住，对住客、访客做健康登记，实时监测健康状况。对住客及访客入住前询问 14 天内是否有湖北居住或旅行史，如有，必须至指定房间隔离并立即向社区报告。
家政服务业
在提供服务时，应在标准化服务的基础上做好以下防疫工作：岗前准备。出门前，要测量体温，做好记录，带好口罩。自备分装瓶，装好消毒液。不穿着毛领或翻毛式外罩。尽量不乘坐公共交通工具，必须乘坐公共交通工具的，一定做好自我防护。进门前。进入客户家门前戴口罩，在门外换鞋，用准备好的分装瓶在门上进行消毒，特别要在门把手上进行消毒后再进门。脱下外罩，将帽子围巾等放入外罩内，折拿进室内，挂在通风处并进行喷洒消毒。进门后。采用七步洗手法清洗双手。提醒客户测量体温并进行记录 (每天至少两次测量体温) 。卫生清洁消毒服务时，可采用84消毒液、75％的酒精、双氧水和来苏尔，高档或有特殊要求的家具及地板应选用特定的清洁消毒液。工具一般采用喷壶，进行喷洒消毒。通风。室内要多通风，建议每天两次通风，每次不少于30分钟。家中有老人、病人、孕产妇、婴幼儿等人群的，应避开对流风，避免着凉。做饭。生熟菜板分开，使用前后进行消毒。餐具消毒使用消毒柜、蒸、煮等方法。自我防护。家政服务人员工作时要多喝水。每天工作后要测量体温，做好记录。尽量减少聚会，避免到人员密集的公共场所活动，尤其是空气流动性差的地方，如影剧院、网吧、 KTV、商场、车站、码头、展览馆、博物馆、公共浴池、温泉等。若出现发热、乏力、干咳等可疑症状，立即报告疾控机构、家政企业及客户，及时到医疗机构发热门诊就诊。
美发行业
预约理发时间。经营者通过网络、电话等方式提前一天开展预约理发服务，店内原则上不允许有等待人员。店内一个工位不低于9平米，保持安全距离。保存预约登记。对不预约、不戴口罩等防护用具、强行进入理发场所造成聚集的顾客，经营者应当向所在地公安部门举报。查看顾客佩戴口罩。要求顾客必须佩戴口罩，对不戴口罩的顾客，拒绝其进入。为顾客进行体温检测。在场所门口对顾客进行体温测量，体温正常并扫码后允许进入。体温超过37.3℃的，拒绝进入，及时到就近医疗机构发热门诊就诊并向当地疾控部门报告。明确服务事项。开放营业的理发场所只提供预约理发服务，严禁私自上门服务；严禁开展刮面、烫染等其他服务。倡导快捷支付。为顾客提供微信、支付宝等多种快速付款方式，降低从业人员与顾客的接触次数，保护从业人员和顾客自身安全。