你有没有在网上买过烤肠？收到货的时候真空袋却漏气了！有没有人在网上买回来的苹果大小不均并且有烂果？你的网络购物是不是遇到过这样的问题？今天我告诉大家该如何处理！建议收藏转发不要等想用的时候找不到了！
首先大家要知道不光是烤肠，手抓饼，羊杂啊这类商品属于生鲜件！水果蔬菜，绿植花草也属于生鲜件！前几天一个大姐在网上买的橙子到了！笑呵呵来到驿站取完到门口打开想吃，可是一打开里边的果实都干吧了，几乎没有水分了！她当时就气的不行了！坐那就骂上了！这可咋办？白瞎这二三十块钱了！我说不白瞎啊！不管是多少钱都不会瞎的！商家会处理的！即便商家不管我们还可以找平台！她说真的吗？快点给我整整，我学学！所以我就教会了她！大家不管是不是遇到过这样的事情都要留意一下我下面的分享，不管多少钱！我们自己要学会维权！
如果收到的生鲜件有破损，坏果烂果，大小不一等质量问题！首先要把商品的外包装无论是完好还是破损都如实拍下！如果是按斤来的要称称录视频或突图片，是论个来的数好坏的几个，都拍下图片！整体商品图片！也可以好坏分开！点开购物平台！进入主页，点我的，点全部订单，为什么让大家点全部订单呢？因为进入订单界面应该待收货的订单，你可能看不到全部订单！所以建议点全部订单！找的自己那单生鲜订单，先去联系商家。把情况说明！图片给他发过去！问他怎么办？一般的商家都会管的！基本上这些所谓的生鲜件都会标注坏了包赔！他们会核实坏了多少？还有多少是好的？我们如实说！商家会问我们需要部分退款还是补发？你可以说出你的诉求！商家会给你解决的！如果有商家不处理你的售后！我们可以直接去找官方客服！同样说明原因！平台客服会判责是商家原因！直接进入通过仅退款不退货问你是否同意？弹出一个对话框！你选择同意就可以了！不要认为这样就完成了！后续自己要进入订单看看退款详情！是否退款了？钱款退到哪里了？都可以看到的！有什么特殊原因没有退款那里都有记录可以查看的！不要放在那里不管了！给没给你退款你都不知道！出现以上情况大家都不要担心！只要用对方法都会给处理的！因为有平台托底呢！最后强调一句生鲜件有了破损和质量问题！不要一生气扔在驿站不要了，拒收了！那是不可以的没人管你的售后，因为你的订单只有你可以看到！可以拿出来处理的！不然吃亏的是咱自己！
网络购物是为了节省自己的时间！方便自己的生活！遇到问题及时解决！无论是面对商家还是购物平台都会给我们一个满意的处理结果的！