社会车辆维修保养 (吉利汽车过保修期4s维修)

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吉利车不在4s店保养质保吗,吉利4s店不给质保如何做

不久前,

福州的李先生发现

自己的爱车动力出现问题,

就将还在保修期内的车子

送到4S店维修。

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按汽车三包规定,维修期超过5天, 4S店就要提供备用车。

车子前后修了17天,

但4S店拒绝在维修期间 给李先生提供备用车, 李先生觉得不合理。

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李先生是长乐人,据他介绍,2016年9月14日,他在福州赛马贸易公司吉利4S店花了11万多元购买了一款吉利小车。前不久,他发现自己的爱车动力降低,在爬坡时动力不足,且有异响。于是,他将车子送到该4S店维修,经店内工作人员检查,发现是车子的变速箱出了故障。

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李先生说,因为车子维修时间长,他向4S店提出提供备用车的要求,但4S店以店内没有备用车为由拒绝。

车子在店里修了17天,他多次到店里了解情况,产生了一笔交通费用,于是,他向4S店提出这笔交通补贴的要求,4S店也拒绝了。

记者联系上该4S店工作人员朱女士。朱女士说,李先生车子故障的原因,是他一直在外面没有资质的汽配厂保养,这种情况,4S店是不会提供备用车服务的,所以也就没有交通补贴的说法。

福建元一律师事务所蒋双灌律师认为,三包政策确实有规定,车子维修周期长,4S店需要给车主提供备用车服务。如果是车子本身存在质量问题,车主虽是在外面保养,4S店也要提供备用车,4S店无法提供备用车,则要补偿车主的交通费用。

如果是因车主在外面不当保养,引发车子故障,4S店可以拒绝提供备用车服务。

来源:海峡都市报