其实某宝购物售后极兔快递服务还是很积极的，快递丢失积极的给了我赔付。

开始找商家

事件是是这样的，我在某宝下单了一件孩子的外套，是预售商品，到时间商家发货了我也没注意发货信息，快递派件也没有给我打电话，就直接放在一楼门口堆快递到地方，导致我一直以为还没发货，没去找快递，我也忘记了我还有个件还没收到。其实这期间我有去收其它快递，但都没见到那件衣服的快递。

快递客服给我处理

昨天逛商场的时候看见了一件类似的衣服才想起我网购那件衣服发货了没，打开某宝一看，都显示30号都签收了，可我却没见到过，或者是1号大家都放假了被有心人早偷走了。放快递到地方没人看管的。

我找了快递派件员，他说就是放在一楼那个放快递到位置，叫我去找，或者问问公司群有没有人拿错了，我也找了，问了，又打电话给快递员，说你派件签收也不电话通知我一下，就直接放在哪里，不见了肯定找你了。

快递客服给我处理

沟通无果后，我找了商家，说我的快递没收到，信息一发出，某宝平台就弹出“极兔快递物流客服接入口”，经过沟通后很快就有我们当地的极兔快递客服打来电话处理，确认事实后提供价值证明就顺利的给我赔付了。

客服了解事实

其实赔付的钱我现在再去买同款根本就买不到，当时购买是用了满减和购物红包抵的，但大家都不容易，将心比心，有的赔偿就已经很好了。

赔付成功