智能机器人图书分拣系统
人工智能时代，我们人怎么办？似乎已成为时代之问。
2023年始，以Chat GPT出现为标志、以认知智能为突破的人工智能第四次浪潮汹涌而来。而这时，以感知智能为主体的第三次浪潮还没有结束。
人工智能的发展速度和影响力超出了人们的预期，大有摧枯拉朽之势。一时间，惊恐者有之，喟叹者有之，欢欣鼓舞者亦有之。谓之“满园春色关不住”时的淡定与闲适少了，人际间传递着一种不安。
在人工智能可能带来的风险和冲击中，人们更关心的是对就业的影响，毕竟就业是安身立命之本。人们开始思考，地方开始布局，国家开始定规，而联合国也开始行动了。
2024年3月21日，联合国大会通过首个关于人工智能的全球决议《抓住安全、可靠和值得信赖的人工智能系统带来的机遇，促进可持续发展》。
针对安全和可靠，联合国决议规定：“安全、可靠和值得信赖的人工智能系统，必须以人为本、可靠、可解释、符合道德，具有包容性，充分尊重、促进和保护*权人**和国际法，保护隐私，面向可持续发展和负责任。”
针对对人们就业的影响，联合国决议强调：“鼓励开展研究和国际合作，以制定措施确定和评估人工智能系统的部署对劳动力市场的影响，支持减轻对劳动力的潜在负面影响，特别是对发展中国家，尤其是最不发达国家劳动力的潜在负面影响，以及促进旨在开展教学培训和能力建设的方案，支持创新并让更多的人享受人工智能系统带来的好处。”
1950年，美国科学家诺伯特.维纳写了一本书，书名叫《人有人的用处》。正如书名一样，我们也认为，AI时代，人有人的用处。
2024年3月的一天，笔者走进了广州南沙图书馆。该馆采用了自动借书系统，同时采用智能机器人分拣系统。系统配备了18台智能分拣机器人，能细化分拣42个类别的图书，每小时最多可还书1500册。
那省下来的人手干什么呢？笔者了解到，2024年每月1至4周的活动都安排得满满的。如3月份的活动就有：“至扇至美 邂逅心力量”关爱女性心理健康活动；“医路书香 养身堂”健身气功八段锦；“歇后语，熟语中看广府——粤语趣谈”主题讲座；大咖人文讲座——中国年菜文化知多少；“广州古诗词与文学景观”活动；高山流水——古琴知音乐享会；等等，等等。
透过活动清单，我们可以看到图书馆的员工该是多么的忙碌；而这种忙碌，应该是更高层次、更富创造性的忙碌。
今年春节前夕，广东省人工智能产业协会会长杜兰撰文说：“比人类更强大的不是AI，而是掌握了AI的新人类。”
而要成为掌握AI的新人类，我们还需努力。
作者为 泛珠研究院 研究员 黄绿蓝