
道路千万条,安全第一条
行车不规范,亲人两行泪

相关数据显示,厦门市日均发生500余起道路交通事故,其中90%以上仅造成车辆损失,且大部分为剐蹭、追尾等小事故。在发生事故后,不论严重与否,许多市民会报警,等待民警前来处理,殊不知原本几分钟就能解决的“小事故”,却滞留在路中,引发了“大拥堵”。
今天就为大家好好讲讲
4种“快处快赔”方法
8个交通事故“快处点”
3个定损中心
市民可就近选择前往
进行交通事故自行协商、认定
保险快速定损、理赔

01
“交管12123”APP在线处理
掌上轻松办 安全又便捷
处理流程
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根据提示,当事人进行事故地点定位-阅读并同意《业务须知》-进行现场拍照(或从手机中提取已拍摄的现场照片)-车辆撤离现场。
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在系统中提交双方当事人证件信息及照片-录入事故信息-其他当事人短信验证码确认,手写签名-进行保险定损-保险理赔”,完成“快处快赔”。
注意事项
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系统内设置了常见的事故责任认定标准,并附有相应图片,事故双方可参考标准,自行协商、认定双方责任。
“交管12123”APP
02
“110”远程视频处理
快处人员介入 监控精准引导
处理流程
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当事人拨打“110”报警,交通指挥中心“事故快处岗”工作人员通报过电话引导当事人拍照取证、撤离现场
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工作人员与当事人沟通、了解事故发生经过,并参考监控视频记录的现场情况,判定双方责任。
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工作人员录入当事人相关信息,告知保险定损、保险理赔等后续处理流程。
注意事项
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交通指挥中心“事故快处岗”工作人员开具责任认定书后,将向当事人手机发送《事故快处认定书》。当事人需凭此信息在72小时内前往定损中心或“快处点”处理后续工作。
03
到“快处点”协商处理
8个“快处点” 省心又省时

◆我市共有8个“快处点”,市民发生仅造成车辆损失的交通事故,可就近前往“快处快赔”。
处理流程
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事故双方现场拍照取证,拨打快处服务咨询电话“0592-5650110”进行报备
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交通事故发生后24小时内,当事人驾驶事故车辆一起到“快处点”进行事故确认和定损理赔。
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“快处点”工作人员收存当事人拍摄的现场照片,指导、协助当事人制作《交通事故快处记录单》,并将相关照片及驾驶人、车辆信息录入“事故快处系统”。
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“快处点”均有人保财险驻点,凡人保客户,可现场快速定损。若损失大、需拆检,或非人保客户则可委托修理厂拆检、定损,由修理厂送单索赔,完成后续工作。
注意事项
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“快处点”服务时间为7:30-19:30,其余时间可互联网在线处理或报警处理。
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“快处点”内设有专用车位,仅供事故车辆临时停放,其他车辆违停将受到处罚。
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除“快处点”外,当事人也可驾驶事故车辆一起前往位于湖里港中路、海沧马青路、同安梅山路的定损中心,进行事故确认和定损理赔。
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快处点地址及联系方式
(向上滑动查阅)
①东渡事故快处服务点
地址:东渡路127号之17
电话:0592-2626371
②筼筜交通事故快处服务点
地址:莲岳路185号
电话:0592-5159110
③莲前交通事故快处服务点
地址:洪莲路199号
电话:0592-5109110
④梧村交通事故快处服务点
地址:厦禾路996号梧村交警中队
电话:0592-5172110
⑤开元交通事故快处服务点
地址:思明东路105号
电话:0592-2030013
⑥金山交通事故快处服务点
地址:店里社266号
电话:0592-5281752
⑦禾山交通事故快处服务点
地址:枋湖路388号
电话:0592-5115110
⑧灌*交口**通事故快处服务点
地址:集美灌口凤泉路30号
电话:0592-6381285
目前,“快处点”集中在岛内,仅一处在集美。在岛外发生交通事故,市民可就近选择海沧定损中心、同安定损中心进行处理。
04
到定损中心协商处理
多家保险驻点 现场快速定损
处理流程
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事故双方现场拍照取证,拨打快处服务咨询电话“0592-5650110”进行报备,并向各自承保的保险公司报备
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双方当事人在交通事故发生后24小时内,驾驶事故车辆一起前往“定损中心”进行事故确认和定损理赔。
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工作人员将收存当事人自行拍摄的现场照片,指导、协助当事人制作《道路交通事故快处记录单》,并将相关照片及驾驶人、车辆信息录入“事故快处系统”。
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现场有数十家保险公司驻点,责任认定且双方无异议后,承保的保险公司将进行定损或拆检,最终确定损失,进行理赔,完成后续工作。
注意事项
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定损中心受理时间为7:30-19:30,咨询电话统一为0592-5650110,当事人不可委托他人代办。
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定损中心地址
①机场定损中心
地址:湖里区港中路1699号(航空港物流中心内)
②海沧定损中心
地址:海沧区马青路1089号
③同安定损中心
地址:同安区大同镇梅山路398号

这些交通事故可
“快处”
机动车之间发生仅造成车辆损失的交通事故、各方均投保交强险、当事人能够自行移动车辆,且不属于法律规定的必须保护现场并立即报警的道路交通事故,适用“快处快赔”。
这些情形不适用
“快处快赔”
有下列情形之一的,当事人应保护现场并立即报警:
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机动车无号牌、无检验合格标志、无保险标志;
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机动车载运爆炸物品、易燃易爆化学物品及毒害性、放射性、腐蚀性、传染病病源体等危险物品;
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机动车碰撞建筑物、公共设施或其他设施;
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驾驶人无有效驾照;
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驾驶人有饮酒、服用国家管制的精神药品或*醉药麻**品嫌疑;
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驾驶人从事校车业务或旅客运输,有严重超载超员超速嫌疑;
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当事人不能自行移动车辆;
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驾驶人有故意行为;
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驾驶人逃逸或离开事故现场;
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当事人故意破坏、伪造现场、毁灭证据;
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驾驶人涉嫌利用机动车从事违法犯罪行为;
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事故现场不具备拍摄条件。
其中,具有第一至第三项情形之一,车辆可自行移动的,当事人可在报警后,确保安全的原则下对现场拍照或标划停车位置,将车辆移至不妨碍交通的地点等候处理。
特别提醒
拒不撤离将被处罚
1
在道路上发生可适用“快处快赔”的交通事故,不按规定及时撤除现场,造成交通拥堵的,公安交管部门可对当事人罚款500元。
定责方法

了解常见交通事故 学习责任划分
公安交管部门梳理了日常多发、且可适用“快处”的交通事故情形,如后车追尾、转弯车未让被放行车先行等。一方当事人具有这些事故情形的,即负事故全部责任。请市民了解常见的交通事故情形及责任划分,在发生事故时方便进行协商认定,高效完成“快处快赔”。
(向上滑动查阅)

在同车道行驶中,红车不按规定与前车(黑车)保持必要的安全距离,发生追尾,红车负全责。

在变更车道时,红车影响相关车道内正常行驶的白车,红车对事故负全责。

遇红灯亮时,右转弯机动车(黑车)未让被放行的红车先行,黑车对事故负全责。

遇绿灯亮时,转弯的红车未让被放行的直行车(灰车)先行,红车对事故负全责。

遇红灯亮时,红继续通行,碰上黄车,红车对事故负全责。

在可左转弯的地方,红车超越前方同车道正在左转弯的白车,红车对事故负全责。

通过没有交通信号灯控制也没有交通警察指挥的路口,红车未按交通标志、标线指示让优先通行白车先行,红车对事故负全责。

通过没有交通信号灯控制也没有交通警察指挥的路口,转弯的白车未让直行的黑车先行,白车对事故负全责。

通过没有交通信号灯控制也没有交通警察指挥的路口,相对方向行驶的右转弯机动车(黑车)未让左转弯的红色车先行,黑车对事故负全责。

准备进入环行路口的红车未让已在路口内的白车先行,红车对事故负全责。

白车在可以调头的地点调头时,未让正常行驶的黑车先行,白车对事故负全责。

红车在可以调头的地点,超越前方同车道正在掉头的白车,红车对事故负全责。

白车在禁止调头的地点调头,对事故负全责。

白车逆向行驶,对事故负全责。

红车与对面驶来的黑车有会车可能时超车发生事故,红车对事故负全责。

白车不按导向车道行驶,对事故负全责。

红车不按规定倒车,对事故负全责。

红车超越前方正在超车的黑车,发生事故,红车对事故负全责。

红车溜车,撞上白车,红车对事故负全责。

白车装载的货物遗洒、飘散,造成道路交通事故,白车负全责。
“快处”有异议可复核
2
对“快处快赔”有异议,当事人可在收到道路交通事故认定书之日起3个工作日内通过辖区交警大队或直接向市交警支队提交书面复核申请,市交警支队收到复核申请之日即为受理日。当事人逾期提交复核申请的,将不予受理。
当事人申请复核的,由辖区交警大队交通事故处理部门复查,并在两个工作日内提交复查意见。复查时可补充调查与该道路交通事故有关的证据材料。
拍照取证请注意安全
3
发生适用“快处快赔”的道路交通事故后,当事人应开启危险报警闪光灯,夜间还须开启示廓灯和后位灯,并在车辆后方放置警示牌,在确保安全的前提下进行拍照取证。拍摄完成后应立即将车辆移至不妨碍交通的安全地点。
拍照技巧
至少拍摄三张留档

拍摄车前

拍摄碰撞位置

拍摄车后

链接

桥隧、快速路
13个临时停靠点 发生交通事故可使用

◆“四桥一隧”、快速路上设置了事故车辆临时停靠点,供车辆应急停放。
我市交警在“四桥一隧”、仙岳高架、成功大道上设置了13个事故临时停靠点,市民发生交通事故后,可临时停靠,进行短暂的协商处理;不适用“快处”的,可在此等候民警处理。此外,车辆发生故障可先行拖移至停靠点,等候施救;市民有其他紧急情况,也可临时停靠。
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厦门大桥:出岛方向集美下桥口、进岛方向检查站
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集美大桥:出岛方向收费站、进岛方向T4航站楼
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杏林大桥:进岛方向疏港高架和成功大道交汇口
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海沧大桥:出岛方向收费站广场
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翔安隧道:出岛方向收费站广场、进岛方向五通端出洞口直接100米第一座天桥下
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成功大道:出岛方向枋湖客运中心路段、进岛方向枋湖客运中心路段
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仙岳高架:往海沧方向中医院下匝道路段、往海沧方向江头建材城上匝道路段、往翔安方向禾山中学路段
开开心心出门
平平安安回家

来源:厦门交警微信号(ID:xmitcc)
值班编辑:小胜利