南京市民潘女士通过《新闻360》栏目热线025-83195110反映说，她三年前领到了一个安置房，因为渗水反复修了四次。没想到，今年雨季，房子又出现了渗水。建设单位回复说，还得接着修第五次。潘女士想知道，这闹心的新房渗水问题何时才能彻底解决呢？
【房子拿到手三年 修了四次仍然没修好】
2016年6月，潘女士拿到了位于南京江宁区江宁街道麒麟园位于18层顶楼的一套安置房。拿房后还没装修，三个房间就出现渗水。
当时建筑队还在，于是他们帮潘女士进行了维修。第一次维修后，潘女士装修了房子。不料，此后一直到2017年6月，房子仍然反复渗水，又修了三次。业主潘女士说：“过阴了之后很严重的一次就是2017年6月份，然后整个墙体全部发黑。”
第四次维修时，工人将渗水房间的墙面外皮全部铲掉重做，还在外墙刷了防水胶。可今年6月份，渗水点又出现了。三年修了四次，潘女士说她快崩溃了。
【验房师现场检测 房屋防水层存在问题】
记者带着专业验房师检查了潘女士的房子。验房师根据渗水点出现在天花板以及靠近天花板的位置，判断是雨水渗进来了，这说明外墙和屋顶的防水层有问题。在屋顶，验房师发现这里的防水卷材已经开裂，翘起。验房师说，前一次维修，工人仅在外墙涂了一层防水胶，并没有维修楼顶和外墙的防水层，没有解决根本问题，只有重做屋顶和外墙的防水层，才能根治。
潘女士说，小区里渗水的房子不在少数。记者找到小区物管，正好碰上前来报修的业主陈先生。他说，自家的安置房也在顶楼，同样有渗水问题。
小区物业提供了一本报修手册，记录了今年3月份以来，业主的报修记录。随便一翻，几乎每天都有业主反映房屋渗水。
【建设方答复含糊 业主要求重做防水层】
业主们认为，小区这么多房屋渗水，说明房子有质量问题。而麒麟园的建设单位是南京江宁区江宁街道，记者在街道办事处，找到了负责安置房项目的经理。
南京市江宁区江宁街道铜井片区安置房项目经理吴红梅说：“这个只能讲防水没做好，房屋质量问题应该算不上。”小区房屋维修之后，渗水仍然反复出现，原因何在？对于这个问题，吴经理回答得很含糊，她说：“你这个东西时间长了，风吹日晒的，防水的问题肯定不好讲……”
吴经理说，针对潘女士家再次出现的渗水问题，他们可以继续派人上门维修，措施依旧是多刷一些防水胶。但对于能否彻底解决问题，吴经理也不置可否，表示不敢保证可以维修好，只能尽量……
对于江宁街道的维修方案，潘女士不能接受。她认为，现在的处理措施，就应该是重新做防水层，从根本上解决问题，街道作为建设单位应该拿出具体的方案，而不是这样的小修小补。对此，街道方面表示他们会向上级部门汇报，再做答复。
（报道/张清 章健）
（本条新闻版权归江苏省广播电视总台所有，转载请注明出处）