还有二十来天就到中秋节了，各个超市的月饼已经开卖了。8月15号，邓先生买了一袋月饼，说是他妻子隔天吃的时候，发现月饼发霉了。
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“新会冠”月饼长毛了
15号，邓先生到杭州余杭临平的沃尔玛超市，买了这袋“新会冠”月饼，花了二十块八毛钱。当晚，邓先生吃了一个，剩下的放在冰箱里。第二天，有亲戚来做客，又吃了月饼。
邓先生的妻子：“就拿着月饼这样吃，我吃了一口，怎么感觉苦苦的，我就这样咽下去了，我打开一看，发现这种发霉的了，然后我看下面一块，还是不是，又掰开了，也是有点发霉。”
从邓先生妻子拍摄的照片看，由豆沙和蛋黄组成的月饼馅中，有绿色的东西。
邓先生说，妻子还看到了白色的毛。现在，邓先生手里的月饼都是碎的，夫妻俩现场又翻看了一遍。
邓先生：“不是说全部发霉，叫我现在找，是真的找不出来。”
杭州余杭临平沃尔玛超市服务台 工作人员：“确实是发霉了（她说白色的毛？）是有毛的（你有没有再掰开几块？）没有，就那一块，就看到那一块。”
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还在保质期内超市、厂家都不清楚什么原因导致月饼发霉
这款月饼的生产日期是今年7月15号，保质期60天，还在保质期中。同款的月饼在超市内已经下架，超市的郑总从仓库里调出两袋同批次的月饼，拆开都没有发现发霉的情况。
杭州余杭临平沃尔玛超市 郑总：“是在保质期之内的，我也不知道存放什么原因导致的，是因为存储不当，还是什么，本身包装是封闭在里面的，（有去问过经销商，或是厂家吗？）厂家也很纳闷，这种新的月饼，都是刚出来的。”
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顾客提出1万元赔偿对方收回赔偿1000元的方案，决定赔偿500元双方没达成一致
郑总表示，月饼到底是怎么发霉的，还不好说。事后，他们陪邓先生的妻子去医院做了检查，承担了几百块医药费。后来，超市表示可以再补偿给邓先生1000块钱。
邓先生：“我刚才说了，我们5个人吃了，后续什么都不用管，叫他给我们一万，他才给我们一千块钱（一万可不少呢）可不少，但问题很大呢，你说对不对。”
邓先生的妻子：“主要是我们吃了，如果没吃的话，无所谓的。”
邓先生提出要超市写张证明，保证近期产生腹泻等病症，都由超市承担。
郑总给厂家打了个电话后表示，收回原先的方案，只能赔偿500块钱，邓先生无法接受，打算把问题反映给市场监管部门。