如果有朋友同事或者家人遇到烦恼的事情，我们就会想去做点或者说点什么表示安慰，但是很多时候，我们以为的是“为了对方好”，其实是一种伤害。
这里假设是朋友在工作中遇到了不愉快，想要辞职，我们常见的做法有以下几种。
1.阻挡他的冲动决定
假如你听到朋友要辞职，就一定会很惊讶，要去劝对方不要冲动决定，但是这个时候，你的劝阻，朋友并不能听进去，他还会因为你的反对，觉得自己得不到理解而关上心门，不愿意跟你继续倾诉。
2.过于详细了解事情原因
在听到朋友的事情时，很多人会盘问事情的细节，有的跟这件事并没有必然的联系，仅仅是因为个人比较好奇，这会让朋友觉得你并不是真心关心他，而是有自己的私心，觉得你并不是为了关注他，而是满足自己好奇心，这样你们缺乏了心灵的连接，朋友也会对此失望。
3.帮他客观分析事情原因
你可能会想站在为他好的角度，客观分析事情的原因，你觉得这样对朋友是最有利的。但是这个时候，朋友并不需要你的分析，因为他根本听不进去，他需要解决的是情绪问题。
4.站在正义的角度进行评价
还有的人认为“忠言逆耳利于行”，尽管朋友不愿意听，自己也要说出来，觉得这样是为了朋友好。其实，真的为了朋友考虑的话，应该选择他乐于接受的方式，这个时候，他是完全听不进去你的客观评论的，千万不要为了自己一吐为快，伤害了信任你的朋友。
我们应该怎么做？
由此看来，朋友在痛苦的时候，你的清醒，在他看来是作为局外人说的无关痛痒的话，那么我们应该怎么做呢？ 处理问题之前，首先要处理情绪。当朋友有情绪的时候，你不需要说任何的话，唯一要做的，是跟他站在一起，无论对错。
就像是《杀死一只知更鸟》里面“你永远不可能真正了解一个人，除非你穿上他的鞋子走来走去，站在他的角度思考问题，可真当你走过他的路时，你连路过都觉得难过。有时候你所看到的，并非事情真相，你了解的，不过是浮在水面上的冰山一角。”
所以，努力去站在他的角度去感受，去体会他的烦恼，假如体会不到，也不要去否定对方，也不需要说什么，这时候他最需要的是理解和肯定，就算他是错的。
其实该怎么做，他在情绪过后，自己就有答案，这时候帮他分析和建议，朋友才会真正听得进去，因为他知道你是跟他站在一条战线上的，你是真心为他考虑的。
每个人渴望的关系里，能肯定和共情，比分辨对错更重要。
