平南县公安局始终坚持以群众需求为导向，把群众当亲人，以群众满意为目标，真心实意为群众排忧解难。近日，平南县公安局连续救助两名迷路群众，得到了家属及当事人的赞誉。
一
5月23日中午，一名戴着帽子、背着行李包的男子走进平南县公安局大洲派出所，男子进了派出所后，自己找了个凳子就坐了下来。
过了一会，值班民警杨波发现该男子一动不动，不像是前来办事的样子。于是便上前询问情况。经询问，民警发现该男子表情呆滞，无法正常交流，并且提供了虚假的姓名、身份证号码、住址等，疑似一名精神智力障碍患者。
随后，民警耐心尝试不同方法和男子进行沟通。最终男子说出了自己真实的身份证号码和姓名。原来，该男子叫彭某某，湖南省湘西人，几天前趁家人不注意，独自从家中跑了出来，最后来到了大洲镇。
民警随后男子家人取得了联系，据男子家人称，男子有数年的精神病史。在和男子家人沟通后，民警将男子送往县第二人民医院检查，再将男子送精神病医院进行治疗。目前，男子家人已赶到平南将该男子接回家。
二
5月28日中午，一名中年男子来到平南县公安局特巡警大队江滨警务站求助，男子称想请求特警队员帮他寻找救助站。
经了解，该群众自述其从四川来平南务工，与老板发生矛盾后辞职，在街头已经流浪7天，现在人生地不熟且没有地方落脚。
群众事无小事。了解情况后，特警队员立即电话联系救助站，在和救助站工作人员对接无误后，特警队员将男子送到救助站。