关于工作流程审批,在设计之前,我一直在纠结两个困惑。
记得在做软件实施的过程中,经常遇到客户说业务单据要严格管控,必须层层审批;于是在ERP刚上线时,处处卡壳,单据都跑不动,这是其一;
企业人事制度经常在变,流程也在变,免不了工作审批流程变更,只要一有变动,工作审批流程的调整及相关单据的流程处理,也挺烦人的,这是其二。
如何让工作流程审批应用简便,我们在设计产品时,做了这样的处理,现在分享出来,以供交流;
一、审批流的开启与关闭设置要简单
解决第一个困惑的思路,就是要让业务单据审批流程的开启与关闭变得简单;这样的话,系统什么时候启用工作流,可根据不同的时机进行随时开启和关闭。下图是软件的工作流设置界面,只需在对应的单据管理方案里,按下图示操作即可。

(工作审批流程设置界面)
二、业务工作审批流程操作要简单
解决第二个困惑的思路,就是不要预设工作流程模型;在企业上班的人,职权实际在入职时,或者做流程培训时都已经定义好了。在系统里预设审批模型只是一个额外的系统配置工作;如果不做配置,而是直接由制单人在业务单据发起时,去选择下一个审批人,这样一来就省事了。
下面我们就来体验一下这个过程:
1、完成一张业务单据,按下图操作:
- 点【提交】按钮,弹出“审批配置”窗口,然后点“审核人员”下拉框,选取该业务单据的下一审批人。
- 然后点【提交】按钮。

(单据提交界面)
2、审批人阿青登录系统,将会听到提示声音信息,同时会弹出“待审批业务”栏,见下图。
- 在待审批业务栏中,双击明细行,直接进入对应单据界面。

(审批消息栏界面)
3、弹出对应的业务单据窗口后,按以下图示操作。
- 点【审核】按钮,弹出“审批配置”窗口,选择审批意见,如果当前审批不需要再往下提交,则直接勾上“是否终审”选项。
- 如果当前审批需要再往下提交,则可以继续在“审批人员”下拉框中选择下一下审批人,下一审批人审批操作同本节介绍相同。
- 最后点【确定】按钮,完成审批动作。

(单据审批界面)
4、工作审批状态说明
- 终审完成后,单据审批人为最后终审的人。
- 如果任何时候要查看审批信息情况,在下图中10位置选择“查看审批信息”,点【查询】按钮。

(单据审批状态界面)
5、查询后弹出“查审记录”窗口,可以详细记录提交人与审批人相关时间节点,见下图:

(单据审批流程记录)