受新冠肺炎疫情影响，今年春节对于坚守在一线岗位的邮政投递小哥来说，不只是一个“忙”字可以概括。一个个奔波在街头巷尾、乡间小道上的绿色身影，织起了疫情防控期间的后勤供给网络。
江苏省昆山市千灯邮政投递部一直保持“全年无休”，疫情期间更是承担起了快递行业的主力军。据统计，自大年初一至2月25日，全镇共派件94483件，揽收11800件。“目前，我们揽投人员有37人，由于疫情防控，春节期间派件量上升明显，这为我们的投递工作增加了不少压力。”千灯邮政支局局长张继红表示。
为了能够安全及时地将包裹派送到居民手里，千灯邮政投递部有着自己的一套流程。据介绍，所有投递人员每日到岗必须先测量体温、询问身体状况并进行登记，随后分发新口罩、消毒液，在对所有快递车辆及包裹消毒后方可出发派送。“我们原则上每天2个班次，上午下午各一批，要求在当天全部派送完毕，但因为疫情管控，部分快递没法在第一时间签收，所以我们需要及时联系、更改派送。”石浦邮政支局投递班长朱春宇一边录入包裹信息，一边解释道。朱春宇每天有一项主要工作就是与当天未派送的快递当事人电话联系，记录详细信息并将更改派送地址的包裹重新分拣，方便投递员第二天重新派送，争取第一时间将快递派送至居民手中。
疫情防控特殊时期，投递员送快件也变得格外艰难。“原本送一个快递需要2分钟，现在可能需要20分钟。”投递员张师傅表示，“但只要能及时把快递送到居民手里，我们等一等也无妨。”由于小区和村子都实行封闭管理，居民收快递只能到检查卡口去收，距离较远，时间较久，这给投递员送快件增加了许多不便。为了节省时间，投递员们常常是匆匆吃一碗泡面就接着派送了，当被问到辛不辛苦时，张师傅表示，“这是本职工作，特殊时期，作为快递人更要服务好我们的居民百姓，助力疫情攻坚。”
据悉，经与千灯镇疫情防控指挥部沟通协调，自2月21日起，千灯邮政投递成为千灯唯一一家可以进入小区派送的快递企业。“能够进入小区，这为我们的投递减轻了许多压力，邮政作为寄递行业的国家队，要勇于担当，在疫情期间，更是要不折不扣地履行好我们的使命，加速奔跑在服务百姓的‘最后一公里’。”石浦邮政支局局长姜华说道。（通讯员 沈婷）