近日，市民王先生表示，自己的征信因为不明*款贷**出了问题，莫名其妙多了一比7000多元的*款贷**。王先生表示，自己有这么一笔*款贷**，还是在2016年才知道的。2016年8月16日，他突然收到了一份个人消费*款贷**催收函，上面表示自己有笔*款贷**已逾期972天，逾期金额（包括但不限于*款贷**合同下的本金、利息、罚息，逾期滞纳金、违约金、补偿金等）已达到人民币7662元。
王先生表示，自己在此之前毫不知情，去银行拉了下征信，才发现这笔在北银消费金融有限公司的*款贷**是在聊城办的。
正常来说，*款贷**需要本人带着有效证件和资料到现场确认签字才能办理。而王先生本人从未去过聊城，也没有签字，更没有将证件借给他人，这家公司是如何把钱贷出去的？他怀疑有人泄露了他的信息，违规操作办理*款贷**。王先生多次致电北银消费金融有限公司要求查询处理，但北银消费金融有限公司一直拖延不给办理。现在，他这笔*款贷**已经严重影响了征信，令其无法办理其他*款贷**业务，他非常着急。
记者联系北银消费金融有限公司进行核实，工作人员表示为了保护客户信息，需要王先生本人致电才能进行查询，希望王先生亲自致电，并会在核实后会给记者回复。
2月9日，王先生致电北银消费金融有限公司后，工作人员表示会在3个工作日之内给他出具办理流程。
当天下午，王先生再次联系记者，表示北银消费金融有限公司又联系他，称无法给他出具办理流程，需要他拿着当时的*款贷**合同才能给出具，但王先生并没去办过*款贷**，手里自然没有当时的合同，他也将这个情况进行了说明，并递交了证明材料，证明当时不是自己办的*款贷**，他告诉北银消费金融有限公司，他没去过聊城，电话也是假的，北银消费金融有限公司要求他出具假电话和他没去过聊城的证据，王先生表示实在无法提供。
记者再次联系北银消费金融有限公司，但电话并未接通。
据了解，北银消费金融有限公司成立于2010年3月1日，是经中国银行保险监督管理委员会（原中国银行业监督管理委员会）首批批准筹建、由北京银行发起设立的国内首家消费金融公司，是一家专为我国境内居民提供以消费为目的的*款贷**的非银行金融机构。主要股东包括西班牙桑坦德消费金融公司、利时集团、联想控股、大连万达等知名企业。
