我在上海的一家五星级酒店任人事专员，公司人事部门有三人:但大部分的人资工作均由我负责:社保公积金缴纳，考勤工资核算，宿舍员工餐管理，员工入离职谈话面试等。公司之前有承诺，如果我能把工作承担下来的话，会将我转为人事主管，但现在我已入职三年，也跟部门和总经理分别谈过一两次关于升职的问题，他们对我的工作能力均表示认可，但是对于我的诉求一直没有正面答复。 今年我又跟总经理谈了一次，他才将我的职位调至人事主任助理(这是一个创造出来的岗位，架构里面并没有)，表示虽然肯定我的工作表现，但是还需一段考察 期，一步一步来。我有些心灰意冷，工作积极性也降低了，开始有些得过且过。 现在对自己的这种懒散有些迷茫，我该如何改善和调整心态，还是应该干脆裸辞寻找下一个平台?
[解答] 对于员工的晋升一般单位都比较谨慎，因为对于多数人而言“上升容易下降难”，然而，为留住员工，一些领导承诺员工做了什么工作后可以晋升，但承诺始终 不愿意兑现，势必导致员工工作积极性减弱，此种现象，对员工本人和公司而言， 都是有害的。 下面是我的建议。
1.岗位的替代性。公司对员工的重视，往往是看员工这个岗位的替代性。普遍来讲，人事工作基本都是事务性，创造性或工作难度并不大，所以，人事工作的替代性很高，在部门或公司领导那里难以申请到较高工资或提升机会，哪怕自己的份内工作确实比较出色。
2.自己工作表现。人事工作远远不止案例中提到的内容，更不要说人力资源 了，一般来讲，人资部门要做好三件事，一是人力资源领域在公司内的专家，二是企业文化的宣导者，三是各部门工作创新的促进者。案例中说主人公能够承担的内 容只是第一件事的一小部分。自己在自认为比较出色的这些工作中到底表现如何，部门领导真实评价是怎样的，其他部门、同事有什么看法，自己犯过哪些错，得过哪些奖励没有，这些方面都要全方位地梳理，你认为的能够承担也许与领导认为的承担 在标准、要求上有差距。
3.答复背后含义。领导对工作能力表示认可，却对晋升一事不正面答复，意用是什么?换位思考一下，说明对你的表现还有不满意之处，只是不好明说，所以才不正面答复。哪些地方不满意，作为当事人，根据自己的表现、平时与领导的交流 等，如何去改善，只能付诸行动了。
4.设岗位还考察。面对一再要求，领导新设一个主任助理岗位，而且还有考察 期，说明领导真实用意是不愿意晋升的，说难听点，也就是:目前公司暂时还需要你，但对你还不太满意，不想提升你，如果能够寻找到更合适的人选，随时可能替换你。
5.若懒散不可取。对问题是想办法而不是找借口，不断总结经验教训，不犯低级和重复错误，领导交办的份内份 外事都及时完成，在领导和同事面前都表现出积极主动、热爱工作、富有激情的形 象，这样，领导就会认为你是忠诚的、有前途的，会重点培养你，即使公司或领导 因其他原因*压打**你、就是不提拔你，那么，你至少收获了经验、能力提升、积极肯干的精神，到哪里不是一个人才呀?
6，辞职需思再三。目前来看，一般的行政人事岗位是容易招聘到人员的，所以，如果提出辞职，公司一般是会同意的，可是你再找合适的岗位却不容易了。 是不是要裸辞，是因受不了一时的委屈或认为自己翅膀硬了哪里都是一人才，而且自己的经济压力也不大，那么你就勇敢地辞吧;但是，你不得不想想你能再找 到满意的岗位吗?其实，不管国企、民营、外资等，一是要看心态、也就是稳定 性，一定看能力、也就是经验;三是看关系。千万不要以为离开这个火坑一切即会好的。
7，可以设定期限。在目前“半承诺”的状态下，自己应当更加努力工作， 养成主动、积极、不拖位的习惯，在这种状态下再工作半年或者一年，如果 领导不主动提出提升或者自己再次提出来晋升却仍然被领导找借口推辞，这个时候， 自己完全可以利用业余时间寻找更好的平台，待基本确定下来后，提出辞职也不迟， 最好不要裸辞，让自己的职业生涯和社会保险形成连续状态有什么不好吗?
不管怎么样，领导最终总算一定程度答应了你的要求，并没有完全不兑现承诺， 说明领导一定程度上是认可你的，你应带着感恩的心回报领导的关怀，努力工作、积极表现、多做实事、不要抱怨，用实际行动使自己成为公司或部门不可或缺的人物 这样，领导不重用你都不行。