小王是一家知名互联网公司的员工,入职几年来,他勤勤恳恳、任劳任怨。虽然薪资一般,但总算过得去。可就在最近,小王遭遇了一件让他万分郁闷的事情。
小王的直属领导是个出了名的"暴君"——小张。小张做事自我中心、缺乏同理心,管理风格狂躁霸道。他对小王似乎很有意见,总是无理取闹、百般挑剔,让小王在同事面前丢尽了面子。
有一次,小王的个人电脑出了点小故障,他就和IT部门反映了一下。没想到小张当着全组人的面,大加斥责小王"工作上马虎大意,连个电脑都搞不定"。小王当时就被训得无地自容,觉得受了莫大的屈辱和羞辱。
自那之后,小张对小王的"霸凌"愈演愈烈。无论小王做得好与坏,他都会无缘无故地大声斥责、贬低嘲讽。小王曾经是个积极向上的年轻人,如今却阴郁沉默、自卑敏感,工作效率和生活质量大大下降。
这就是一种典型的职场霸凌现象。霸凌者利用职权和地位,对弱小员工实施言语攻击、人格*辱侮**、精神虐待。受害者承受巨大精神压力,日子过得提心吊胆,生不如死。
2:职场霸凌的受害者往往是年轻人、新入职者或性格温和的人。霸凌者则大多是一些中高层管理人员,他们借助职权和地位,对手下员工施加威胁恐吓,肆意折辱。
小李就深受其害。他原是一名充满朝气的年轻人,加入这家公司后,工作极为努力。但他的老板吴总是个脾气暴躁、缺乏同理心的人,对小李酷爱发泄怨气。
只要小李哪里做得不满意,吴总就会当众扬言"你是不是笨蛋啊,这都做不好"、"你要是再干不好,小心被开除"之类的话语*力暴**。久而久之,小李备受打击,工作效率和积极性大减。
更可怕的是,吴总的言语霸凌还开始渗透到私人生活领域。比如说,他会在微信群里嘲笑小李的穿着打扮,甚至*辱侮**小李的家人。小李屡次请求吴总换种方式沟通,但总是无济于事,反而遭到报复。
可悲的是,像小李这样遭受职场霸凌的员工还很多。霸凌行为无孔不入,无处不在,让人防不胜防。受害者不但工作受影响,生活质量和身心健康也遭受极大伤害,简直摧残灵魂。
3:职场霸凌之所以难以根治,很大原因在于组织文化和管理氛围的欠缺。一些领导干脆睁一只眼闭一只眼,纵容这种行为。还有些上级领导自身作风就存在很大问题,手下人只是在"师高徒傲"而已。
小刘就遇到了这种情况。他的上级主管小赵是个极端自私自利的人。小赵对上级唯命是从、奉承逢迎,对下属则横行霸道,处处体现"上疏下硬"。
最可恶的是,小赵的这种作风完全得到了总经理的袒护。因为总经理本身就是一个"官僚主义"作风很重的人,重用小赵无非是"儿臣虎嗣"而已。
于是在小赵的带领下,这个部门的氛围就变得极其恶劣。他经常在会议上当众批评指责某些下属,语言极其难听、态度傲慢。有时候单纯是出于情绪发泄的需要,也要无理取闹地挑毛病、训斥员工。
可怜的小刘就遭了秧。小赵对他指手画脚、百般刁难,动不动就冷嘲热讽、贬低他的人格。眼见小赵做这些事上级竟然睁只眼闭只眼,小刘根本无处申诉,只能强忍着。
职场霸凌严重影响了团队氛围和工作效率,但往往上级对此熟视无睹、听之任之。这就为下级制造了权力真空和管理缺位,助长了霸凌现象的蔓延。
那些拥戴权力又毫无人格底线的人,就会变本加厉地施加*行暴**,把整个团队变成人人自危的恐怖氛围。
4:有人说,受害者应该站出来,勇敢地揭露和抗争霸凌行为。可事实往往并非如此简单。许多受害者都处于弱势地位,揭露霸凌不但得不到重视,反而会惹祸上身。
小张就遇到了这种情况。他的上司吴伟是个著名的"职场流氓",对手下员工横行霸凌,已经成为公开的秘密。虽然大家对此怨声载道,但吴伟却总是置之不理、理直气壮。
实在看不下去了,小张鼓起勇气,向公司人力资源部门实名投诉吴伟的不当行为,并提供了大量证据。可令人失望的是,人力资源部门根本无动于衷,反而把小张的行为当做了"制造事端、破坏团队和谐"。
最后不但小张没能解决问题,反而惹怒了吴伟,遭到了更加严重的报复。吴伟开始在工作分配上刁难他,把他所有的绩效都打了极低的分数,影响了他的薪酬待遇。
小张才知道,投诉无门、维权无路,在这个系统里,自己根本就是弱势一方。面对强权的霸凌,他除了默默承受别无他法。感到绝望的小张最终选择了离职,可即便如此,吴伟也没有放过他,四处*谤诽**他、打击他未来的就业。