近日，区*访信**办*党**组书记、主任赵立华主持召开座谈会，围绕海淀区农转居超转人员大病医疗保障机制开展交流。区民政局、区医保局、区财政局、区农业农村局、上庄镇等相关单位工作人员参加。
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案例背景
今年6月，鲁先生通过网上*访信**渠道反映，其妻子系2020年11月上庄镇农转非超转（以下简称为“超转”）人员，因患有急性白血病，2021年医治。治疗期间，花费较大，导致家庭困难。上庄镇按照“三到位一处理”原则，针对其因病致贫的情况，已于 2023 年为其申请并发放了救助资金。7月初，赵立华带队到鲁先生家中调研，当面倾听诉求，详细了解了鲁先生的家庭情况、目前享受的政策待遇。
现场调研
座谈交流
座谈交流
区民政局介绍了当前我区超转人员医疗保障机制设计、大病报销情况。区医保局介绍了城镇居民大病医疗保障机制，以及超转人员与城镇居民医疗保障机制的差别。区财政局介绍了超转人员医疗保障机制的资金来源、运行模式等。区农业农村局介绍了全区超转人员规模、年龄结构等。上庄镇介绍了鲁先生家庭情况，辖区超转人员收入情况，并分析了大病对此类家庭的影响。赵立华认真倾听，详细询问了该类问题的推进难点、施策建议等。
赵立华表示，*访信**是反映社情*意民**的晴雨表，是*党**委和政府联系群众、听取诉求、解决问题的重要渠道。鲁先生遭遇的问题并非个案，要坚持系统思维，“以点带面”，对同类问题进行排查梳理、研判分析，做到底数清、情况明，并用好*访信**部门“三项建议权”，通过不断增加政策供给，服务更多群众，切实解决群众的急难愁盼问题。
赵立华强调，海淀的*访信**工作要时刻关注生活最困难群体，加强帮扶救助政策研究，不断推动政策完善，让每一个人都充分享受到海淀发展成果。