收楼后楼盘漏水物业怎样修补 (关于房屋漏水维修处理的物业法律)

导语

近日,受台风影响,上海遭遇狂风暴雨。居住在东诸安浜路75弄4号楼的王先生向反映,家中窗边墙体发生漏水,墙皮脱落……

报修后,他跟随物业上房顶查看才发现,坡面屋顶瓦片裂了几条大缝,雨水顺着缝隙灌入平顶,引发平台积水,而平台防水层长年无人维护,这才漏到家中。“让物业维修,物业说‘平改坡’是市政工程,他们没办法。” 电话中,王先生颇为焦急, “夏季台风来临,难道就这样让它一直漏下去吗?”

瓦片开裂雨哗哗漏进来

7月26日一早,记者来到东诸安浜路75弄的良友小区。该小区建成于1983年,1至5号楼紧邻东诸安浜路,6号为独幢,位于南侧。此次发生漏水的区域就在沿街房屋4号楼的顶楼。

沿着4号楼的楼梯一直往上走,两侧墙壁上尤其是靠窗区域的墙皮,能看到不少渗水痕迹。上到6楼,正对着楼梯处,屋顶墙皮已有部分脱落,渗进来的水从顶部漫延了下方大片区域。

王先生介绍,早在前几次下雨时,该区域就有轻微的渗水现象,当时他和邻居都以为雨水是顺着管道口流进来的,并未过多留意。此次自己家中漏水后才发现,事情并非如此。

物业重新做防水后漏水了谁负责,小区改造造成漏水谁负责

△6楼正对着楼梯处,屋顶墙皮已有部分脱落,渗进来的水从墙角漫延。

进入王先生家中,他指引记者来到了朝北的卧室。几块毛巾摊开铺在窗台上,摸上去湿漉漉的,窗台正中央的塑料袋里,放着上方脱落的墙皮。“昨天雨下得大的时候,水顺着窗框往下滴,今天雨不是很大,就还好。”

王先生坦言,目前家里漏水还不算特别严重,但漏水的原因让他很不安。原来,王先生拨打物业电话报修后,物业维修人员上楼查看过屋顶情况,“瓦片多处开裂,雨水都积到下方‘平改坡’之前的原屋顶平台上了。”

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△几块湿漉漉的毛巾摊开铺在窗台上。

2013年该小区进行了“平改坡”改造,平顶和架高的坡顶中间存在一个顶内空间。26日,在物业工作人员的带领下,记者从1号楼的通道爬上屋顶,看到了屋顶空间全貌。在4号楼对应的屋顶区域,坡顶的瓦片多处开裂,雨水正源源不断地从缝隙里流下来,落在底部的平顶上,随后顺着平顶的地势,流向南北两侧。“平顶上铺有防水层,一般不会渗下去,而南北两侧有沟槽,可以引流到旁边的管道里。”物业工作人员解释道。不过记者看到,平顶两侧已然积了不少水。

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△平顶两侧已然积了不少水。

瓦片老化已“一碰就裂”

“顶内空间的窗户也没关,再加上瓦片开裂,肯定有积水啊。”指着房间对面6号楼楼顶天窗上未关闭的两扇窗户,王先生如是说。

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△对面房屋,天窗窗户未关。

据王先生介绍,前几天天气炎热,由于担心顶内空间温度过高,物业打开了天窗,保持通风状态。但台风天前,物业未及时关闭天窗,导致雨水灌入平顶。记者在顶内空间看到,除了几扇没关上的窗户正在进水,还有一处未设置窗户的方形开口,正对着天空,雨水通过开口直接落向原房顶。

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△雨水从一处未设置窗户的方形开口落到平顶。

江苏路街道社区管理办主任王剑锋告诉记者,窗户未关加上台风“烟花”风力过大,是漏水的重要原因之一。“这几天台风天,本来风力就大,窗户不关的话,还会使得风集中从这个通道吹过,引发瓦片错位、移位等情况。”

记者留意到,相比较几处窗户,顶内空间漏水最严重的,还是几处瓦片缝隙处。仔细观察发现,除了少量的瓦片移位外,更多的缝隙是瓦片破损开裂所致。而究其根本,同屋顶瓦片老化脱不开干系。

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△屋顶瓦片开裂,雨水从缝隙流入平顶。

王剑锋介绍,为了改善屋顶漏水和夏季顶楼室温过高的问题,上海市从1999年起步实施“平改坡”惠民工程,至今也走过了20多年。期间,“平改坡”建设不断完善,但在2013年以前,由于技术水平的限制,平顶加高后直接铺瓦,缺少防水层、木板等多重保护措施,一旦瓦片受损开裂,水便会直接流向平顶,引发积水甚至漏水。而良友小区于2013年完成“平改坡”建设,至今已有8个年头。物业公司工作人员表示,早前物业公司曾对屋顶区域做过检修,可瓦片老化程度严重,“一碰就裂”。

市政工程物业就不给修?

台风“烟花”的到来,让“平改坡”后屋顶老化、瓦片开裂等问题暴露了出来。7月25日,由于申城持续下雨,王先生请小区物业赶快予以维修。这时, 物业却回复称“这是市政工程,不属于我们的维修范围。”安排了一名工人清理平顶积水后,并未采取进一步措施。

26日,记者在居民家中查看漏水情况时,见到了物业公司相关维修人员。他强调,“(房顶)上面的确有瓦片缺损的情况,但也没有那么严重,而且我们也没有足够的人手(来修)。”他表示,25日接到报修后,经现场检查, 初步判定漏水系台风“烟花”风力过大、坡屋面老化,导致坡屋面接合部开裂渗水, 物业能做的只是清理积水、疏通管道。至于居民提出的大面积修缮,“需要耗费的资金太多,我们确实没办法。”

王剑锋主任则认为, 通常施工单位会提供两至三年的保修期,而物业公司向居民收取物业费,就应该在保修期之后承担具体的维修和保养工作。 “市政工程是为了利民、惠民,政府出了力,物业也需要承担维护修缮的职责。”此外,他提出,如果物业公司存在困难,可以向街道寻求帮助,而不是以“这是市政工程不归我管”作为托辞, “如果物业公司平时能够多多保养,台风来前及时检修,现在也不至于影响到居民的生活。”

在上海,像良友小区这样建成年代久、屋顶改造完成早的小区并不在少数。王先生的报修无门给相关部门提了个醒: “平改坡”这项惠民工程后续可能面临维护保养、整体修缮等诸多需求,修缮责任究竟在哪一方,资金又该如何落实,亟需明确。

屋面“平改坡 也有实力担当

今年的台风“烟花”在近十年台风影响过程中雨量排名第一、最大风速排名第二。台风一方面给炎热的夏季带来凉爽,另一方面也成了检验房屋质量的“试金石”,也人们看清了哪些是烂尾工程哪些是防水界的实力担当。

台风过后,这座城市抬头可见的 月星牌彩色沥青瓦 ,在蓝天白云的衬托下,显得格外美丽。在台风中,它也是一名“积极分子”和物业共同守护了我们的家园。

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这是台风过后,奉贤某厂区使用月星彩色沥青瓦的房屋屋面,依然坚固防水,依然像卫士一样在风雨中守护着。

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据了解,月星牌彩色沥青瓦 是引进德国莱泽尔(Reiser)公司先进设备生产,是一种环保、轻质的坡屋面新型防水材料,具有良好的防水、装饰作用。该产品被广泛应用于各类别墅、度假村,也被大量应用于老式屋面的改造。尤其是在世博会前期,牵涉到市容美化的许多“平改坡”工程,大量采用了月星牌彩色沥青瓦,世博园区周边的那一片海洋蓝,在台风的洗礼后,依然坚固牢靠。

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关于屋面“平改坡”

1、为什么要平改坡?

“平改坡”工程最早是由上海做起。我国早期建造的老公房,受制于当时的经济条件和建造技艺,随着年深日久,这些“老式公房”在使用上,已经出现了如保温、隔热性能差,屋面渗漏等问题,严重影响了居民的正常生活质量。“平改坡”可以改善老式顶层房屋的保温隔热和防水功能,因此,从1999年起,上海市委政府提出了“平改坡”改造策略,并开始启动试点住宅改造项目,把“平改坡”作为为民办实事的重大举措之一。

"平改坡"是指在建筑结构许可条件下,将多层住宅平屋面改建成坡屋顶,并对外立面进行整修粉饰,达到改善住宅性能和建筑物外观视觉效果的房屋修缮行为。

2、平改坡的相关技术要求

做屋面平改坡时,切不可以为是坡顶,表面有了混凝土瓦或沥青瓦,就可以不做防水层了。按国家规范规定,坡屋面的混凝土瓦或沥青瓦下面,应设计一道符合规定的防水层,可以是防水卷材,也可以是防水涂料。平改坡时需符合JGJ/T 390-2016《 既有住宅建筑功能改造技术规范》的相关要求,施工结束后在质量验收时须符合《屋面工程质量验收规范》。

3、平改坡后出现渗漏该谁负责?

据物业管理相关条例规定,小区共有部位的日常维修保养由小区物业公司负责,当出现坏损情况时,一般会动用小区维修基金来进行修缮;遇到紧急情况时,则由物业先行维修,再由区房屋应急管理中心或专业单位进行抢修。

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文章来源:上观新闻、月星防水公众号

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