外卖迟到应该给差评吗 (迟到投诉外卖小哥)

点外卖,结果因为外卖员迟到和室友吵起来了,这叫什么事?

今天下雨,所以和室友一起点的外卖。

平时都是半小时送达的,今天都快一个小时了,还没到,所以我就催了一下。

刚催完没多久,就有人敲门了,打开门是个中年女人,都被雨淋湿了,看样子挺狼狈的,我就拿了张纸巾给她擦了一下。

她把外卖递给我之后,一直跟我说:“对不起啊,雨太大了,路上耽搁了,千万别投诉我啊。”

我说没事,你擦擦雨水,她还在说对不起,让我别给差评,别投诉。

外卖迟到就差评谁的责任,外卖员把餐洒了该不该投诉

我本来也没想投诉,餐已经送到了,能吃就行了。

但是当我拿过餐的时候,发现里面的汤已经倒出来了。我就说了一句,这好像有点洒出来了。不过也没有责怪她的意思,毕竟下雨,就让她直接走了。

我拿餐进屋的时候,就顺便喊室友一块吃饭,跟她说:“你看这外卖员多大意,这都全部洒出来了。”

结果她冷言冷语地对我说:“又不是不能吃,你做人干嘛那么刻薄。

我突然有点懵,跟我有啥关系,冲我甩什么脸子。

她又说:“人家送外卖本来就很辛苦,迟到就迟到呗,有必要去催人家嘛,而且还下大雨,难道不能体谅一下吗?”

哇,这句话直接惊呆了我,哪来的圣母?

外卖迟到就差评谁的责任,外卖员把餐洒了该不该投诉

于是我就直接把自己的餐拿回房间吃了,吃的也很不是滋味。

我很不明白,我作为一个消费者,难道我不能够维护我的权利吗?本来半小时送达,一个小时才到,难道我不能够催吗?

外卖员是可怜,风里来雨里去,可这是他们的工作啊。他们是靠这个吃饭的,难道不应该准时送达吗?

再说了,我一个社畜我也很可怜啊,每天早出晚归的,怎么没有老板说你可以晚点来早点走呢?怎么没有人体谅我一下呢?

而且我等了一个小时了,本来就已经很饿了,人在饿的情绪点上,难道不能发点牢骚吗?

再说了,外卖员又不是初次经历下雨天,为什么会迟到,难道没有自己的原因吗?

想多赚点钱,多接单,导致送餐延迟等等,这些问题难道就可以忽略吗?

外卖迟到就差评谁的责任,外卖员把餐洒了该不该投诉

作为一个有共情能力的普通人,我当然可以体谅他偶尔一次地迟到,但是不能纵容这种风气的养成。

你今天送餐晚了,没关系,有很多原因可以解释,但是所有的原因,都不应该由我们消费者来承担。

你觉得送餐的利润低,辛苦,想多接几单,没问题。你可以直接找平台去解决这个问题,而不是说让我们消费者一而再再而三地体谅外卖员。

当然,我也理解室友的想法,毕竟大多数人的想法都是如此,想着多一事不如少一事。

今天这事,我也当没发生过了,就体谅外卖员,但是我依然还是坚持我的原则。

如果下次外卖员还是迟到的话,我应该还是会投诉,我不是圣母。