为什么有的保险在保险公司查不到?

1.

经历了上个月底的“疯狂投保”之后,进入了八月,大家的注意力都转向了后续的工作,需要进行各种与投保相关的“善后”工作。

有些人选择了申请纸质保单,有些人则在等待回访电话。

还有一些比较谨慎的朋友,选择去保险公司官网查询了自己投保的产品。

然而,一查之下,不禁让人大吃一惊!

原来在官网上根本找不到自己投保的那款产品……

难道说,我买到了假保险?

于是产生了质疑的情绪,急急忙忙地找到了我。

不要着急~

今天就好好给大家解释一下,为什么有些产品你明明想买,但在保险公司官网上却找不到?

2.

为什么你在官网上找不到你投保的产品呢?

其实有两个可能。

第一个可能,就是……

你根本就搜错了名字!

保险公司官网公示的,都是向银保监备案的产品原名,但有些产品的名字可能比较朴素,不太利于产品的推广。

比如像“福满多”、“花开富贵”之类的,光是看名字就让人头皮发麻!

因此,为了更方便地推广产品,很多产品都会被赋予一个“艺名”。

举个例子,之前非常热门的“超级玛丽8号重疾险”,其实在备案时的名字是“健康如意重大疾病保险”。

那你说,如果产品名字叫健康如意,你会愿意下手投保吗?

老实说,我第一眼看到这个名字的时候,真的会觉得这是什么古老的东西,似乎已经跟不上时代的潮流……

所以,在销售的时候,给产品起个“艺名”真的非常有必要!

那么,回到正题,我们在官网上查询产品的时候,一定要使用产品备案的名字才能找到。

要知道备案名是什么,其实非常简单,只需要打开我们的保单,最上面就写着。

3.

除了名字拼写错误的问题之外,还存在另一个可能性,那就是我们购买到了渠道特供的产品。

以购买海尔洗衣机为例,我们可以选择多种购买渠道,如京东、苏宁、天猫、淘宝、海尔官网,甚至可以前往海尔线下实体店。

但某些型号的洗衣机可能专门供应给特定渠道销售,例如A型号可能仅限实体店销售,而B型号可能是与京东合作的活动版本,仅在618活动期间才能购买。

保险领域同样存在类似情况。

以平安人寿为例,不同渠道专享不同产品。

因此,如果你有意购买某款产品,只能在相应的渠道中找到该产品。

在其他渠道是无法找到的。

就像目前热销的“平安长相安百万医疗险”,即使你仔细搜索平安健康官网,也只能找到e生保,而找不到长相安这款产品。

你可能会想知道:“为什么要将产品分配这么多渠道?”

其实答案并不复杂,可以用五个字来概括,即“追求利益最大化”。

目前而言,保险是一种信息相对不透明的金融产品。

对于利润较高的一些次级产品,公司可能会更多地推向代理人、官网和电话销售渠道,以充分利用“人傻钱多”的保险初学者。

而利润较低的优质产品则可能更多地推向互联网或团险渠道,以吸引那些稍有保险了解的客户。

我们平时所听到的保险推荐基本上属于这一类产品。

需要明确的是,保险公司是盈利型企业,而非慈善机构。

从商业角度来看,这样的做法也是可以理解的。

4.

销售渠道众多,对于普通消费者而言,逐一排查并验证并不现实。

那么在面对保险产品时,我们应该如何有效核实其真实性呢?

以下将介绍三个验证途径。

第一个途径:保险公司客服。

我们可以致电保险公司的官方客服电话,就产品真实性进行咨询。

然而,在此过程中最好使用备案名称,因为保险公司客服的素质参差不齐,不一定能马上理解所指的“俗名”。

曾有一次,我向太平洋保险的客服询问“蓝医保”的相关问题,她表示并未推出这款产品;

随后我提到“医享无忧”,她仍称不熟悉;

最终,我提及备案名“太保个人长期医疗险”,对方才恍然大悟。

由此可见,此途径有一定运气成分在内。

第二个途径:保险公司官网或官方微信公众号。

对于已经购买并获得电子保单的客户而言,可以通过保险公司的官方网站或微信公众号进行保单真伪的验证。

多数保险公司提供实名查询或使用保单号进行查询,不存在姓名输入错误的情况,验证结果十分可靠。

第三个途径:第三方监管机构。

中保协、银保监等机构提供了一种验证途径,例如中保协的人身险备案查询功能。

也可借助“金事通”APP,经实名认证后,所有与您相关的保单信息都会自动显示。

除了最近一两天的投保记录或极为陈旧的纸质保单外,您通常都能够查询到相应信息。

5.

静姨说:

总而言之,了解这些验证渠道可以帮助您更加准确地核实保险产品的真实性。

在购买保险时,可根据实际情况选择其中一个或多个途径,以确保所选产品的合法性和可靠性。

为什么有的保险在保险公司查不到?