近年来，金融“互联网+”已成为一项备受关注的创新举措。金融机构借助人际网络效应，通过APP上线形式多样的内容，为用户提供了学习专业金融知识、获取即时市场讯息、培养自我风险意识的机会。各大银行和证券巨头都在竞相尝试和探索这一领域，以满足用户对更加便捷、个性化、多样化金融服务的需求。
证券经纪业务向“平台”转型的同时，首当其冲的改变是“风控合规管理”范畴扩大，数字内容风控成为大型证券公司长久运营的必备底层技术之一。 证券公司转向由应用程序接口（API）驱动、以云计算为基础的安全智能解决方案。
在金融投资移动终端中，数字内容风控是“台风眼”，一方面盗版移动应用（APP）问题屡见不鲜，另一方面，传统编辑审核制已经无法满足快速的内容发布节奏，内容风险凸显。 网易易盾与多家国内头部券商机构合作，围绕社交“UGC内容检测+移动应用安全保护”两大方面，全面保障APP内容安全。
金融互联网化，移动应用端风险突显
在《中国金融移动支付客户端技术规范》、《证券期货业移动终端应用软件安全检测标准》等法规中 ，要求金融移动支付客户端和证券期货业移动终端应用软件必须符合一定的技术规范和安全检测标准。
这些规范和标准旨在保障用户的资金安全和个人信息安全，避免因技术漏洞或安全问题而导致的财产损失和信息泄露。因此，金融机构和证券期货公司在开发和运营移动支付客户端和移动终端应用软件时，必须严格遵守相关法规和标准，采取有效的安全措施，确保用户的资金和信息安全。
一重风险：投顾APP盗版横行
盗版开发者通常会购买开源软件来搭建APP，然后通过技术手段或手动方式获取原创内容。他们会在搜索引擎、应用市场等渠道上推广这些APP，吸引用户点击和阅读，最终在盗版APP内投放广告以赚取收入。
这种盗版行为不仅侵犯了金融机构的知识产权，还可能给用户带来安全风险。因为 盗版APP的安全性无法保障，可能会存在恶意代码、窃取用户隐私等问题。 此外，盗版APP的质量也无法得到保证，可能存在功能不完整、易崩溃等情况，最终导致金融品牌方信誉受损。同时，盗版APP还会给金融机构带来经济损失。
用户可能成为盗版APP的用户，从而导致金融机构的用户量分流、收入减少。金融机构采取措施来打击盗版APP，既是保护自身的知识产权和市场地位，也是符合监管要求的必由之路。
二重风险：平台内容出“差错”
最近发现，随着监管的陆续出台，投顾APP的UGC内容却存在严重的不良有害内容，导致监管风险急剧上升。这些出错的内容包括虚假信息、与监管不一致的误导性建议、黄暴言论等 。这些问题不仅影响了用户的投资体验，也对投资顾问和投顾APP的信誉造成了极大的损害。
为了实现这一目标，投顾APP应采取多种措施，包括建立更加有效的审核机制、招聘更加专业的审核人员、加强对用户的身份认证、加强用户行为管理，并加强对用户提交内容的监管和管理，促进整个行业的健康发展。
除了以上措施，投顾APP也能加强对投资顾问的培训和监管，确保他们提供的建议和信息真实可靠，符合监管要求。 此外，投顾APP还可以通过技术手段，如人工智能、大数据等，对用户提交的内容进行自动审核和筛选，提高审核效率和准确性。
对于拥有多元化内容生产线的金融机构而言，引入自有编辑团队对内容进行逐条审核将产生一笔不菲的费用，不仅效率低下，跟不上社交时代毫秒级的内容生产节奏，而且会错过隐藏较深的有害违规内容。
为了解决这些问题， 金融机构可引入网易易盾一站式数字内容快速审核服务，以应对平台运营侧、监管合规侧的多维度内容安全需求。
一站式金融行业数字内容风控解决方案
随着移动互联网的快速发展，移动设备的普及和人们对移动应用的使用需求越来越高。如何保障移动设备的安全性，已经成为了一个紧迫的问题。
举措多管齐下，打造APP专属“*钟金**罩”
网易易盾的应用加固解决方案保护移动应用程序不受攻击和逆向工程的影响。 该解决方案采用多种技术手段，包括代码混淆、加密算法、反调试技术等，以保护应用程序的安全性和稳定性。
该解决方案还 提供多种加固方式，以满足不同业务逻辑的应用程序的需求 。与此同时，网易易盾还提供了APP隐私合规检测服务，可以及时发现并处理用户隐私合规风险，保障用户数据的安全。 这些措施将有效地提高APP的安全性，防止黑客攻击和信息泄露，让监管要求一步到位。
全栈智能内容审核，守护有温度的投顾服务
“投教资讯”、“社区论坛”、“投顾客服”、“理财产品”等业务板块是金融互联网化的重要场景，但这些板块也存在不良违法内容。
在线投资顾问系统既为投资者和投资顾问之间的交流探讨提供了便捷，也给金融机构带来了不少烦恼。有的客户一旦发现投资回报不理想，就直接用脏话骂投资顾问，也有的客户雇佣水军无意义灌水，试图扰乱投资顾问的工作节奏。
另一方面投资顾问产生的内容也需要合规审核，避免出现“内幕、小道消息”、“零风险”、“最高回报率”等误导性语言，为了让良性互动持续下去，建立并维护的探讨规则是关键。如何在投顾咨询对话中实时审核文字、图片，自动拦截谩骂、灌水、违规诱导等有害违规消息成了重中之重。
除了投顾客服的对话检测之外，社区论坛评论也是金融行业内容风控中的一大重点。 在社区论坛评论中混杂着色情、涉政、违禁、灌水、广告、谩骂等有害违规内容。这些违规评论的背后大概率是专业网络黑产，带来的风险不可小觑。
一方面，一条评论中的违规广告隐藏着整个黑产“引流”产业链，致使平台用户成为“待宰羔羊”。上游黑产通过APP话术引流，针对炒股散户等高价值人群开展群推广，为下游诈骗团伙的资金收割做准备。另一方面，以色情、涉政、违禁为代表的有害违规内容或将致使平台陷入灾难性的监管风波和运营危机。
快速审核IM即时对话和社区论坛评论
以最活跃的IM即时对话为例，网易易盾绘制出了所有可能的内容问题， 形成“敏感词”、“策略规则”及“语义模型”层层关联的内容风控体系。
在易盾运营团队的助力下，层层内容风控要素被融入自动化拦截程序中，成为安装在APP中的内容安全的永动机，及时堵截即时咨询中的粗言秽语，在内容发布前毫秒级审核论坛评论文本中是否带有色情、涉政、违禁、灌水、广告、谩骂等有害违规内容。
人机结合，有效遏制住急剧上升的内容风险，为管理人员、投资顾问、销售客服打造干净清朗的对话空间，以更好地聆听来自投资者者的声音。
对用户账户风险高低进行打分
在此基础上，网易易盾从用户维度出手，给频繁违规发言的用户打上标签，助力金融行业从源头遏制违规信息发出。整个过程中最主要的是，通过仔细研究违规案例，逐渐摸清问题用户背后的信息，包括 内容发布方法、团伙特征、设备信息与手机号等，区分个人和团体犯案，分而治之 。
对数亿条UGC内容进行实时管控
过去一年，易盾新增通用模型几十个，实现模型迭代几百次，新增维语、藏语、蒙语识别，新增三级标签，拥有上千个三级标签助力精准拦截。 违规聊天记录、用户评论、用户情况汇聚于后台，一目了然，更加准确地还原APP内的内容风险，助力内容治理 。
守护知名券商APP，共创和谐氛围
自2017年开始，易盾持续为某头部证券旗下的APP提供文本检测、人工检测服务，实现社区论坛清朗有序的重要目标，助力国民级APP内上亿用户安全沟通。
近年来，网络黑产活动呈现团伙化，有害内容发布在春节、国庆等敏感时期更为集中。在此变化与考验之下，该证券公司在接入易盾的检测能力后，得以用更严厉手段出击：
第一，打击寄居在广告引流信息中的金融诈骗，有效抑制发案，保护每一位投资用户的权益；
第二，严禁谩骂、人身攻击、无意义灌水等不文明行为，维护社区秩序，实现金融社交化的战略转型。
在服务期间，网易易盾每周反馈定制舆情监测报告，每年输出客户专属服务报告，全景展示来自于新闻和社交媒体端热门话题的内容风险可能。从源头出发，易盾设定敏感关键词、策略规则组合、语义模型，针对敏感信息进行实时预警。
对于金融机构而言，产品、购买方式从线下搬到了线上，数字内容风控成为一项全新合规要求。从用户保护和监管合规角度出发，多家银行、券商APP均已适配内容安全保护机制。