
这种情况你是否也曾经遇到过?现在没遇到以后会遇到吗?


养宠的我们该如何应对?

微信群里的这位朋友很是气愤,她说这种愤怒是可以理解,我也曾经这样愤怒过,因为我也曾经被无情的拒载过,但经过后来与不同出租车司机交流沟通,也理解其中的矛盾。首先,站在我们养宠一族的角度分析一下,出租车属于服务行业,服务的对象就是消费者,作为消费者付钱却不能得到服务,简直是不可理解,不可理解,不可理解。

其次,站在出租车司机角度分析一下(来源自与不同出租车司机交流的结论),携带宠物上出租车,会留下气味及毛发,这对于下一位乘客带来不便,比如乘客对狗毛过敏,比如乘客以车内气味难闻投诉等;此外出租车公司要求出租车车内整洁干净,如果遇到狗狗便溺,清理会很费时费力。换个角度来看,假如你坐上一辆出租车,开门一股子酒气混合*草烟**的气味,想必你也会难以忍受。说了这么多,难道我们真的没有什么可以做的吗?

我以为,至少可以做两件事情来慢慢改变这些情况。言语得体和司机沟通,保证狗狗坐在腿上,尽力打消司机的顾虑。(我自己在后来的打车过程中基本没有遇上带狗遭遇拒载的情况)遇到这种拒载情况还是应该向出租车公司合理反映,不是投诉的意思,而是告诉他我们理解你们的做法,但也希望你们能逐步改善这种情况。