小七会不定时给大家分享我们真实的理赔案例，希望能让大家更清晰地了解理赔的过程和流程。万一遇到出险的情况，也不要慌张，第一时间联系小七。

案例概要

投保产品：人保住院少儿万元护

投保时间：2020年10月25日

出险时间：2021年1月5日

报案时间：2021年1月9日

申请时间：2021年1月12日

结案时间：2021年1月28日

缴纳保费：480元

理赔金额：193.54元

理赔详情

2020.10.25 投保

张妈妈通过小七探险，为孩子续保了人保住院少儿万元护。

保障内容为：

2021.1.5出险

1月5日：张宝宝不慎从床上摔落到地上，头上起了一个大包，情绪低落，前往福清市第二医院就诊。

2021.1.9 联系小七

1月9日：张妈妈联系小七理赔专员，申请报案，准备资料；

具体包括：被保人身份证正反面或户口本本本页、监护人身份证正反面、银行卡正面、出生证或完整2代户口本、门诊病历、发票、费用清单、出院小结盖医院公章、医保结算单或第三方保险公司分割单原件。

2020.1.12 准备好资料报案

1月12日 ：张妈妈准备好相关资料，提交保险公司申请理赔。

2021.1.22 理赔款到账

2021年1月22日：理赔到账，理赔金额=（医疗费-免赔额）x赔付比例=（医疗发票334.54-门诊CT41-免赔100）*100%=193.54元

理赔实录

申请理赔

理赔中

理赔到账

对于小七的每一个客户，小七理赔部门都会提供售后服务。

出险后可以第一时间联系规划师，我们会帮您对接专业的理赔人员，协助理赔。