下属不服从安排，作为管理者，你会怎么处理？我们在管理中经常会遇到这样的问题，当我们安排下属做某件事的时候，有的下属往往毫不客气地拒绝，让我们很下不来台。
有点管理者就会暴跳如雷，直接对下属发脾气“想干就干，不想干可以辞职”，拿这样的话，让下属也下不来台。而最终的结局往往是，下属一气之下走了，或者是下属就是不走，又不愿意执行你的命令，结果让你下不来台。
如果你碰到下属不听指令，这样的情况，你会怎么处理？
在《管人要稳 管事要准》这本书中，提到了6个建议，非常实用，分享给你：
一、千万要做到冷静。 管理者首先要保持冷静，在脑子里先回忆一下刚才发生了什么，发脾气是不管作用的，要从根本上去解决问题。
二、换位思考。 你让下属做的事情，下属有没有把握？下属真正理解你说的话了吗？下属拒绝执行你的工作计划，是不是有充足的理由？他为什么会拒不执行你的命令？先换位思考，设想一下为什么，然后你再直接问他，“你有什么意见可以当面提出来”。
三、学会倾听。 下属有没有充足的理由？对你的安排是不是不满意或者你的安排不合理？是不是你说话的某些内容或者说话的方式不小心激怒了他？所以，管理者要给下属一个说话的机会，让他把事情说明白，然后才能心平气和地工作。
四、道歉或处罚。 如果下属理由充分，那你干脆直接道歉，是你考虑不周；如果下手理由不充分，经过前面的沟通之后，他依然拒绝执行你的指令，拒不合作，不认同你的工作安排，那你就要考虑处罚他，或者是如果权力足够的话，直接将他辞退。
五、让他靠边站。 如果他是一个好员工，或者是正在气头上，或者有为难的地方，或者是跟你耍大牌、摆资格，那你就应该让他靠边站，让他回去做他自己的事情，等他冷静下来之后再沟通。你安排其他的员工来执行这项任务，潜意识里告诉他“没了他，地球照样转”，让别人来替代他，给他制造危机感。
六、私下交谈 。私下找这些跟你对着干的员工，交换一下意见，看看他到底是怎么回事。不要把问题拖着不解决，问题一定会越拖越多。
这6个建议，又全面又实用，同时，在《管人要稳 管事要准》这本书中指出： 作为管理者，你的职责是借助他人来完成工作，尽量不要恶化你和下属之间的关系。
管理就是这样，做事固然要有一些狠劲儿，但是做人还是要宽宏大度，能够包容那些跟你作对的员工，得饶人处且饶人。但是，对于一些不服从命令的刺头，你怀柔政策就不怎么好使了，这个时候，要用策略去搞定他，而不是发脾气或者是采取粗暴的措施，这样也不利于树立领导者的威信。
正如，这本书的书名所说，“管人要稳，管事要准”， 管人我们要顾全大局，以大局为重，管事我们要精准到位，不能意气用事 ，可以说是概括了管理工作的精髓。
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