前天儿子下楼去拿快递，等了半天不见回来。正奇怪，终于回来了，说快递不见了。
怎么回事？
我们住的小区大概有一千多户，三四千人。除了特别重要的快递要求入户，一般的东西都放在小区门口的快递驿站里。
驿站门面不大，也就十几个平方，七八个货架堆的满满的。老板娘话不多，很干净利落的样子。她平时也不怎么待在驿站，只在一天中固定的时间来整理一下货物。驿站里有监控，人来人往都有记录。谁来拿快递了，在门口的机器上扫一下，出库即可。秩序很井然。
这回快递被人拿走了，以前还从没有遇到过。我估摸着应该是人家拿错了。怎么找呢？
老婆说，先在群里发个消息，问一下吧，说不定人家看到了，就送回来了。“消息一定要客气哈 ！”
于是我就编了一条消息：
然而群里面没人回复。一直没有。
昨天下班，又走到快递驿站，我满怀希望去货架上寻找 。没有，还是没有。
这怎么办！
然而回到家，竟发现架上放着一件包裹，一看编号，正是要找的快递。怎么回事?
儿子说，不难啊，我投诉了。
怎么投诉的？就是在手机上，找到中通快递，直接投诉到总部。
总部把单子派下来，先到大区，再到分区，再到快递员，再找到驿站。
驿站老板娘查看了监控，发现是一名熟悉的业主，还没等催，自己就送回来了。
这么简单！
怀着激动的心情，我又在群里发了一条消息：
不出意料，群里还是没人回复。
但这样的邻居，能处！