日前，家住市北区山东路附近某某小区的胡女士找到山东岛城律师事务所进行咨询：她早前购买的房子开发商提前交房半年，但是电梯未通过检验合格就交给业主使用，业主进行了举报，后质监部门依法对开发商进行了相关的调查处理，并下达了电梯未通过检验不合格的决定书；因为电梯的质量出现问题，导致她的房子无法入住时间长达七八个月，她和家人只好租房居住；小区业主们多次找到开发商要求解决问题，或者是要求物业公司给予物业费的减抵，但是开发商却一直不出面协商解决，请问律师，电梯未经合法检验交付使用，质量又出现问题导致业主们的利益受到损害，应该如何维权?
对此，山东岛城律师事务所于健律师认为：一些住宅小区安装电梯的，尤其是对于高层住户来说，电梯一坏就对正常生活有非常大的影响。而且，一旦小区电梯出现问题，业主应该如何维权，以及物业费到底应不应该付、由谁付也会成为困扰。
山东岛城律师事务所 于健律师
电梯总是坏业主该怎么维权
首先应该找所在住宅小区的物业公司，要求电梯公司彻底解决问题，如果解决不了，应该要求物业更换电梯公司。如果物业公司不管，可以找所在小区的业主委员会，要求他们更换物业公司，再不行就找当地质监局，要求监督该责任电梯公司。
电梯损坏无法使用可以拒绝交物业费吗
对此问题并没有硬性规定，不过长时间不进行维修，业主如无法正常使用或无法出租房屋、需外出租房居住等，则有权对开发商或物业公司造成的相关租金及其他损失要求赔偿。
另外，业主需按物业条例依法缴纳物业费，拒交物业费则有可能面临物业公司追缴或诉讼。而电梯有毛病无法正常使用造成业主的损失，物业公司与业主之间可以协商适当减抵物业费。
电梯坏了是物业还是业主出钱维修
首先确认此电梯是否已通过质量监督部门的验收，只有通过验收的产品才能交付使用。
如果电梯质量确实有问题，业主们可以要求开发商出具安全检测报告，并督促物业或开发商尽快修复。
另外，业主们可成立小区业主委员会，有问题并不一定是物业或开发商说了算，业主可以凭业主委员会的签名向相关部门投诉，要求开发商和物业公司对电梯质量进行严格把关。
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