面试官问你员工不服从管理怎么办 (面试官问别人不配合怎么办)

现在的面试问题可谓五花八门,人力资源的那些神人们总是会挖空心思搞出各种奇怪的问题来考查求职者。时下比较受推崇的一种就是情景假设,设定某个场景,假设你身在其中,看你怎么处理。这种考查方式不仅杜绝了网上已经满天飞的面试标准答案,而且让面试官更容易聚焦观察求职者的表现。之前写过这方面的指导文章,着眼于要思考全面,不可非此即彼,今天再开一题,聊聊反套路的霸气回答。

面试领导不重视你你该怎么办,面试官问遇到不配合的客户怎么办

面试官问:“假设你是公司某部门的主管,手下员工中有个老板的亲戚,而此人总是自持背景,屡屡违背公司的规章制度,遇到这种情况,身为主管,你会怎么做?”

面试领导不重视你你该怎么办,面试官问遇到不配合的客户怎么办

答案一:既然身为主管,就当履行相应的职责,不能因为某个员工上头有人,就对其另眼相待。搞特殊化的危害显而易见,首先,团队气氛变得不和谐,其他守规矩的同事会觉得不平衡,凭什么他犯错可以,我就不行?渐渐地,会有越来越多的人视公司制度如儿戏。其次,一个不能一碗水端平的领导,将没有什么威信可言,不能做到公允,那么他说的话就没人当回事儿,令不行,禁不止,队伍将失去掌控,主管本人也离下课不远了。鉴于这两点原因,我会一视同仁,该罚就罚,不会因为他是谁而区别对待,我相信老板也是能够认同和理解的。

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答案二:我很佩服前面这位仁兄的刚直不阿,你会是个好法官,但却不会是一个好领导。为什么这么说呢?我们是给老板打工的,犯不着给老板找不痛快。如果我把这个老板的亲戚不留情面地处罚了,他保准会去老板那儿告一状,而且一定会添油加醋,胡说八道一番。老板日理万机,没时间为这种小事去调查真相,况且,相对于我这个外人,显然他的亲属更值得相信。所以,可以想见,接下来很可能我就悲剧了!实际上,这种狐假虎威的人本就是小人一个,得罪他岂能有好果子吃?我的职责是管理手下,完成工作任务。对于这种特殊的存在,他的小过失我会选择睁一只眼闭一只眼,并且私下里和他搞好关系,用关系来变相约束他,给个面子,差不多就得了!

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答案三:这种情况我觉得没什么好思考的,刚正不阿也好,处事圆滑也罢。如果我遇到这样的情况,我的第一反应是:如此一个害群之马,老板为什么会允许他进入公司,如果是因为碍于亲属的关系,那完全可以给他一个闲散的差事,放到业务部门,岂不是给自己拆台?我不得不想,这样的老板值不值得追随,这样的公司有没有不断进步的潜力!所以,我不会去思考面对这种有特殊关系,对其投鼠忌器的员工如何管理,而是要思考我需要递交一份辞呈,离开这个乌烟瘴气的地方,另择贤主。

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点评:这个情景假设题其实就是两头堵,答案一和二都有道理,但也都能挑出毛病,想一碗水端平势必给自己惹祸,睁一眼闭一眼定然逃不出队伍不好带的窘境!对于这种问题,答案三跳出了思维局限,用近乎打脸的方式表达了自己的志向和愿景,显然更让面试官无从追问。这种霸气的回答给我们一个提示:两头堵的问题要想着质疑场景,别忘了,你是来求职的,你是有评价和选择权的,把自己放在和用人单位平等的地位,不卑不亢,反倒能赢得尊重和机会,你说对吧?

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