忍气吞声好多年，昨天终于成功更换中国移动的资费套餐！
我使用中国移动的套餐已经15年之久了，从初一开始就一直用的中国移动，只不过当时用的还是半智能的安卓手机。
之前一直用的147开头的号码，用了好几年，后来又换了一次号码。
期间又换了一次，现在这个号码已经用了5年左右了，可是中国移动真的太烦人了，每次手机里还有18元的时候，中国移动就发来了余额不足的提醒。
我心里暗骂道：“老子哪个月欠你话费了，再说了我可是老用户了这点信任也没有的吗？”
这还不算过分的，让人感到愤怒至极的是中国移动隔三差五的推销骚扰电话，对于我的生活造成了极大的困扰，每次电话一响我都以为是家人或者朋友，结果一看又是中国移动。
而且我发现中国移动的套餐越来越不实惠了，话费几乎都买了流量而且流量少的可怜，人家一个月10几块的流量卡都有好几百GB的通用流量，还赠送定向流量。
我心里实在是憋屈，但是我比较懒，加上我这个号码用的蛮久了，好多银行卡都直接和他绑定的，好多APP也直接绑定的，所以换卡实在不是明智的选择。
我苦苦等待，希望中国移动能对老用户给一点福利，而不是说每次打个人工客服热线都是坐席繁忙，等了老半天才接通，接通之后客服人员又是各种骚操作。
昨天是3月最后一天，我终于下定决心了更换移动的套餐。
刚开始我直接在公众号里面联系了在线客服，可是在线客服磨磨唧唧的根本不想给我办理低价的套餐，还一个劲的给我推销流量，又是免费的赠送。
我心理憋了一肚子火，直接表示如果你不给我办理我就投诉你，然后直接亮出了他的工号。
客服犹豫了一会，然后向主管申请了一下，最后才给我办理了18元的套餐。
可是我等了大半天竟然没有看到短信通知，内心忐忑不安，觉得这个客服是不是忽悠我了。
晚上的时候还是没有收到变更套餐的短信，于是我就打通了人工客服的坐席热线，对面是一个小哥哥，他信誓旦旦的告诉我说：“你的18元套餐已经办理成功了。”
我又问：“那为什么我连个短信都没收到，难道说移动现在连短信都不舍得发了吗？”
客服说：“可能系统延迟了，就挂了电话。”
可我还是不放心，今天一大早关注了一下中国移动的公众号发现终于套餐更改成功了。
真闹心！
我实在不明白中国移动这样的服务为什么能在市场上赢得这么多用户的支持。
以后我就用流量卡吧！ 这个移动的卡就偶尔接个电话，收取下验证码就行了。
对于此事你怎么看？
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