锤子科技供应链管理 (锤子手机发展史视频)

来源:采购与供应链专栏,作者:柳荣。 如果说哪个行业最热闹?手机行业当之无愧。格力董明珠“低调”宣布自己已经使用三年不坏的格力手机时几乎把中国手机的热闹推向另外一个高潮。从传统的手机企业华为、中兴、HTC、魅族、TCL、酷派等到现在的小米、360、锤子、格力......甚至传出疯狂英语李阳也推出疯狂手机。真是此起彼伏,热闹非凡。

锤子手机广告:东半球最好的智能手机

在移动互联网日新月异发展中,各种X.O时代、物联网、智能网概念穷出不尽的今天,智能终端手机无疑是各种网的端口,在一定程度上看,谁在未来控制端口,谁就有可能拥有话语权,也因此大家蜂拥而至就不难理解了。

最让人惊讶的是董明珠在手机领域一反常态——先做后说,有点回归她制造业的本质特点,也许只有制造业的运营者才能深刻理解其中的缘由。而这点锤子罗胖子栽了N个跟头:罗胖子有一贯的“高调”与“犀利”,把小米和魅族从头到脚彻底批评一番,并通,“细节”、“工匠”、“情怀”等词语有如潮水一般铺天盖地涌来,几乎把自己当成中国乔布斯,然后,这种高调不到三个月就坍塌了,以至于锤子科技CEO罗永浩发表公开声明致歉,罗永浩提到锤子手机的产能比“想象中的最坏结果还要差”,让公司面临巨大的发货压力,且“新产线的品控做得不到位,导致一些质量不合格的产品流出”,给公司的造成了很坏的影响。对此业内人士表示,智能机时代,手机设计和组件标准化,互联网手机品牌想要赢得市场,需要与核心供应链厂商建立良好的合作关系,同代工厂之间形成良好的默契,把好质量关,是品牌走快走稳的关键

这就说到点子上了!供应链更不上自己吹牛的速度,导致声誉与现实严重倒挂,一看就知道没有实际的供应链运营导致的灾难。

纵观T1项目时间线,锤子手机在供应链管理中犯了三大错误:

1、选错合作加工方:富士康!在供应链管理中,强强联合不一定结果是强,甚至出现对消为零的结果。在全球的整合案例中有太多的案例,HP和康柏几乎把这种对消联合演绎到了极致。更何况锤子手机还不是强者。在供应链的合作与整合中,强强联合是最佳状态,但很多时候并不随人心愿,其实是强弱联合。在强弱联合中恰恰是交集计算模式,如A大于B,A∩B=B,并不是人们期望的A或者A+B,随着供应链的加长,就会出现 MIN(A、B、C......),正是这种叠加效果。同时,锤子生产量小,富士康没有配备相应的人员,导致锤子手机一而再再而三地出现断货。而雷军小米一代并选择了台资企业英华达而没有让巨无霸富士康代工,就是因为雷军对大名鼎鼎的富士康知根知底:富士康一向对小单小厂不甚感冒,大厂和小厂产品品控完全不是一个档次。

2、没有经营供应链。雷军创立小米之初就跟高通达成了协议,能以相对 “友好”的价格最快地用上这家巨头最新最好的处理器。CPU相对于一款智能手机的重要性,像当初HTC One用不上骁龙800,只能用主频更低、漏电和发热更严重的骁龙600时用户体验就下降了一个档次, HTC One竞争力因此就打了不小的折扣。华为当年四核心A9的 K3V2处理器其实也是很优秀的,但是因为拿不到台积电最好的28nm HPM工艺,单靠优秀的IC设计无法将产品纸面上的竞争力兑现。这都是没有经营供应链厂商的结果。

3、工程师逻辑太重,更多经历在用户用户界和单个配件能力,系统性缺乏。在锤子科技供应链管理副总裁关健访谈中,我很惊讶这位关键的供应链谈到更多是产品如何制造,甚至夸奖一个集线器如何地好,几乎没有涉及供应链计划、整合、供应、风险方面的字眼,这不得不归结为老罗团队工程师气太重。而这些多少有点意外,而这种意外恰恰说明结果的不意外。

这种供应链之殇,我们还要看多久?

(End)