来源丨喜马拉雅精品课《马东的职场B计划》
编辑丨何嫱
职场中总能遇到一种情况就是当你方案写到一半的时候,老板就非得要过去要看看,看完就提出一堆意见,又或者说老板要求你多试几个方案拿给他做决定。你闹得心里特别烦,整个失去了节奏,最后就不堪其扰、骂骂咧咧,直到情绪崩溃。

首先,老板和下属负责的东西不太一样,下属负责具体事务;老板呢,对事情的结果负责,尤其是最后的结果。所以,老板和下属看到的东西不一样,下属看到的是进度,老板看到的是风险。
这就好比,下属是负责船舱里面的机械;而老板是站在船长室里面,拿一个望远镜,使劲地盯着远方的人。他要看到暴风雨,要看到礁石,甚至要看到暗礁,他会立刻要求你改变速度、改变航道。
如果你是那个关在船舱里的船员,你会质疑他,你说“为什么一会加速,一会减速,你有谱没谱啊?”“那一会向左,一会向右,你到底要往哪开呀?”但是当你这么问的时候,你置身在黑暗当中,你得知道,其实船长是你的眼睛,你得百分百地相信“他看到的东西,跟你看到的是不一样的,而且,他看到的更重要。”
信息差为什么永远存在?
到今天,在很多现代企业里面,很多人会产生一种错觉,就是自己和上司之间已经没有所谓的信息差了。我们有开放的办公空间,没有人像关在底层的船舱的船员那样,两眼一摸黑了。我们鼓励员工和上司之间,叫直接沟通交流。

我们有了互联网,有了那么多社交产品,我们共享了绝大部分的公开信息,我们还有大数据啊,下属可以比上司掌握更多的细节呀!是的,信息差是变小了,但信息差永远存在。为什么?老板接触的人、筛选的信息、观察到的趋势,还有更重要的是“他忧虑的事情跟你不一样”。
这就决定了,在他眼里面叫慎重,在你眼里面叫犹豫;在他眼里这叫决策,在你眼里这就叫找茬。他为了避开风险,他很可能会半道上叫停你的项目;甚至是你最有信心的时候,他依然会叫停你,那在你眼里,这就成了他让你白辛苦一场,他是故意的。
而他在意的是什么?是整艘船能否安全地抵达目的地。你在意的是跳槽简历上写的工作经历栏里面,是否多一个业界知名的项目,这就是你们俩的不同。
当然,这没什么不好,每个人都会在自己所处的位置上,去考虑自己的立场和利益,这无可厚非。所以,当下属的被老板为难会非常不舒服,会觉得是老板没事找事,甚至觉得“老板是不是有点针对我”,这种情绪其实是可以理解的。

老板“找麻烦”的实质是什么?
老板爱找麻烦,除了他能看到你看不到的风险、看不到的礁石之外,还有一个原因是他必须找麻烦,以保持团队的整体紧张感,来对抗那些连他自己都看不到的,但是一定会存在的风险,也就是那些坑。
如果玩电竞,你会发现电竞的选手,几乎个个都会把鼠标键盘敲得噼里啪啦地响。他们操作的英雄或者人物,会不停地在画面上移动,即便是敌人还在十万八千里的这个地方。
如果你玩吃鸡,你会发现那些真正的专业选手,没有一刻是消停的,一会蹦这,一会蹦那。并不是因为有人瞄准它,而是只有通过这种不停的移动,它才获得一种移动当中的安全感。
为什么?因为保持紧张,要随时应对可能降临的生活暴击,在企业里也是一样。但是,持续处于被质疑的状态,才可能持续产生在思考的状态。老板要的就是你这种持续思考的紧张感。

最后,我理解工作中被找茬会激发人的不确定感,这就跟看到男女朋友跟别人搭讪会心里不舒服是一个道理。但是,时刻保持不确定性,其实是一种动态的踏实。变动一定会让人不舒服,但只要你能接受变动、接纳变动,每一次变动所带来的安全感,可能才是你要的。正如人体的骨骼在负重和压力下,反而会越发强壮。

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