湖州的沈大姐退休后
喜欢跳跳 广场舞
她说从一位舞蹈队的队员那里
听说了一款 神奇的床垫
花一万多买下来以后
感觉被忽悠了
沈大姐 ：她们天天叫我们去听课，她邀请我好几次不去， 她一定要硬拉着我去。
沈大姐说，后来她被拉去了
德清百乐街上的 “和也”旗舰店
还去酒店参加了旗舰店的 周年庆典活动
到和也厂家参观
沈大姐 ： 如果一年不到，可以退的， 他说，百分之百跟我退，还这么跟我说。他们宣传的时候，糖尿病、高血压、肿瘤， 反正什么都好的。
沈大姐给记者看了一张照片
说是她在旗舰店上课时拍的
一名女子指着PPT
上面写着 高强磁场肿瘤旋磁治疗机
主治肿瘤、糖尿病、三高
还有冠心病、心脑血管疾病
肠胃病等疑难杂症
沈大姐 ： 我老公也有高血压的，血糖有点高， 我这样想的，睡睡好是最好，吃药也吃，它宣传得这么好，你想想看，天天听课，宣传得这么好，我也有点心动的，你说对不对的？那我想试试看， 反正可以退，不好可以退，我这样想的。
沈大姐告诉记者， 钱还没付
对方就把床垫和枕头拉到了家里
合众乐享床垫系列的床垫加新型凝胶枕头
一共是14397元
她还买了一个食材净化机
商家半卖半送， 花了1500块钱
沈大姐 ：本来我跟他说的，我现在没钱， 等我有钱了，我再来买， 到时候我跟我儿子，本来想商量一下。他说不用的，不用的，阿姨这个很好的，你先体验一下好了， 他马上把床都给我送来了， 我说我身上真的一分钱没有， 他说没关系的，我帮你垫付好了。 我拿了三个月的退休工资，才付清的。
沈大姐的儿子是 牙医
回家后发现母亲换了床垫
就询问了事情的来龙去脉
一听就觉得不对劲
沈大姐的儿子 ： 床能够治疗一些相关的疾病， 治疗糖尿病、高血压、肿瘤，治疗风湿关节炎这些。目前从现在实际情况来看，据一些相关的理论来讲， 没有事实能证明，这个磁疗床有相关治疗疾病的作用。
记者 ：睡了多久？
沈大姐 ：睡了两个多月。
记者 ：有没有效果？
沈大姐 ：我觉得没有效果，反而我老公他说失眠， 天天睡不着。
事后，沈大姐的儿子也找过
和也德清旗舰店
沈大姐的儿子 ： 店家就是百般抵赖，他说我们没有做这方面的宣传， 有糖尿病、高血压，包括治疗疾病的作用。
商家不承认，沈大姐的儿子报了警
也投诉到了市场监督管理部门
后来， 商家按八五折的价格
回收了床垫和枕头
退了一万零五百多块钱
沈大姐的儿子说，虽然钱退了
但他还是想跟中老年人说几句话
沈大姐的儿子 ： 对产品进行虚假的宣传， 这个是明令禁止的，也希望广大的中老年人能擦亮眼睛，特别是对产品的选购。另外一个就是作为子女，对父母要做一个更好的关心，因为这些店的销售人员，常常就是阿姨、叔叔，叫得比较亲切，这个关心能力可能远远超过我们做子女的。我跟我父母生活在一起， 我还是没照看好我爸妈，因为退休了嘛， 她天天出去跳舞，去外面参加了培训，去上课。
找到百乐街上的和也德清旗舰店
老板表示， 他没有宣传过床的功效
和也湖州德清旗舰店 老板 ：我们任何客户， 我们从来不说的， 这点东西，我们是懂的，是吧？我们不可能说包治百病的东西，也不可能对高血压、糖尿病， 我不可能承诺的。
沈大姐的儿子 ：作为消费者我想了解一下，具体有什么功效呢？
和也湖州德清旗舰店 老板 ：我没有功效，我干嘛要说功效呢？
沈大姐的儿子 ：床垫没有功效？
和也湖州德清旗舰店 老板 ： 里面的材料确实高科技的， 我可不可以说材料呢？ 沈大姐的儿子 ：什么材料呢？
和也湖州德清旗舰店 老板 ：乳胶材料，石墨烯材料， 磁场。
沈大姐的儿子 ：有没有功效呢？
和也湖州德清旗舰店 老板 ：有没有功效，你看材料本身有没有功效，对不对？你自己可以去查，网上都可以查得到的，包括书籍上面都有的。
记者 ：他们上课，会讲哪些内容？
和也湖州德清旗舰店 老板 ： 我们就科普教育。
记者 ：科普教育？
和也湖州德清旗舰店 老板 ：关于理疗学上的内容，我们都可以给大家看一下。
记者 ：跟产品有没有关系？
和也湖州德清旗舰店 老板 ： 跟产品没关系， 我们没有说和也床怎么样怎么样，这是作为科普、宣传。
关于沈大姐拍的照片，老板解释
上面写的是 高强磁场肿瘤旋磁治疗机
并没有说和也的床垫有那些功效
而且他们也 从来没承诺过
试用一年可以退货
和也湖州德清旗舰店 老板 ：你走到哪，都没有试用一年，我们向消保委承诺的， 30天无理由退货， 30天，她用了多少时间？
老板娘 ：9月8号买的，昨天来退的，两个多月。
店内并没有相关功效的宣传
记者看到，旗舰店的墙上写着
和也 专卖店5000多家
截止11月26号， 获授权专利570项
获过国内外的各项大奖
和也湖州德清旗舰店 老板 ：你说我虚假宣传、夸大宣传，你们可以走其他途径，对不对？要合法合理的，对不对？我们也能够接受。如果我真的错了，我接受惩罚，对吧？ 但是昨天我本来说是六折（退）的，他马上就打110，然后跑到我店里来闹，大门口来闹， 我所有的监控都有的，围了很多人，说我们包治百病什么的。那第一个，你证据拿出来，你有证据，你可以去告我们，对不对？他在这里闹，后来工商局来了，这个事调解了一下。
记者 ：这个是调解书吗？
和也湖州德清旗舰店 老板 ：这是他们承诺的，画押的， 我把钱退给他了，记录都有。
沈大姐的儿子表示
他正在收集相关证据
会反映到市场监管部门