交汇点讯 用工难一直是让不少企业头疼的问题。连日来，吴中区人社局对区内重点企业开展密集走访，按照“问题收集——汇总分析——对接反馈——解决归档—常态服务”等步骤，打造服务“闭环”，解锁企业用工制约，更好服务企业发展。
帮助企业“借力先行”
“7号反映的问题，10号就给解决了，这效率真是太高了！”12月7日，苏州石川制铁有限公司人事负责人孙红欣喜地说道。近日，石川制铁迎来了来自吴中区人社局的走访小组。走访人员在交流中得知企业有30人左右的用工缺口，主要工种是铸造类操作工，便将问题登记了下来。走访结束后，随即将问题单转交给了职能科室，再由科室与区内人力资源服务机构协调。最终，25名操作工在12月10日来到了石川制铁。
这是吴中区借力专业人力资源服务机构，解决企业用工难题的一个缩影。12月2日，“吴中区保障企业用工人力资源机构服务联盟”揭牌成立，联盟成员均为吴中区人力资源服务行业协会副会长（含）以上单位，代表性强、规范度高。“希望发挥我们的优势，帮助吴中企业解决用工难题。”吴中区人力资源行业协会秘书长王勇表示。
成立联盟是吴中区“八个一”攻坚专项行动之一。据悉，为更好满足企业用工需求，着力优化企业发展环境，至明年3月底前，吴中区将开展强化企业用工服务“八个一”攻坚专项行动，包括开展一次专项检查、完善一项联系制度、增开一次周末招聘专场等八项内容。
精准把脉开“处方”
“相对来说，我们医药行业要求的人才门槛还是比较高的，所以一般的社会招聘满足不了我们的需求，这也是我们一直犯难的地方。”苏州药明康德新药开发有限公司人事负责人王岩向走访人员“诉苦”。
“你们可以试试通过校企合作来培养人才，比如开设订单班、定期组织学生过来实习，这样针对性比较强。后期如果有想合作的学校，可以联系我们，由我们来与当地人社部门对接。”这是走访人员为王岩开出的“处方”。
说起校企合作，甪直镇的企业纷纷表示“收获颇丰”。12月9日，好特斯、天脉等14家甪直企业来到常州机电职业技术学院开设专场招聘，现场就有252人与甪直企业达成就业意向。据了解，今年10月，甪直镇人民政府与常州机电职业技术学院签署了战略合作协议，双方约定将在产业发展规划、产业结构调整、技能人才引进、技能人才培养、企业技术创新、科研攻关等方面开展全方位战略合作。
专业服务“一对一”
“职业技能提升行动的主体是企业,所以激发企业的积极性是极其重要的。”吴中区人力资源管理服务中心工作人员王鑫在培训会上一再强调。据了解，为了让每一名走访人员都吃透政策，吴中区人社局专门举办了这次培训会，由业务骨干给所有走访人员上“辅导课”。
走访最怕的就是“走过场”。为此，吴中区对区内重点企业建立了专人服务联系制度。“微信加上了，以后但凡碰到与人社业务相关的问题，都可以跟我联系，我就是你们的‘店小二’，我一定做到‘帮忙不添乱，解困不添堵’！”吴中区劳动监察大队执法监督中队中队长沈月平是6家企业的“服务专员”。据介绍，此轮服务企业用工大走访，吴中区人社局派出了7组总计21人，负责对区内72家重点企业实地走访。“坐下来面对面沟通，效果是最好的，不仅能清楚地知道企业生产经营情况和发展难题，还能指导企业用足、用好政策。”沈月平表示。
交汇点通讯员 范莉
编辑: 雷霆