随着手机银行和微信、支付宝转账等现代化新型支付手段的普及，银行间转账越来越便捷，因各种原因而将钱款错转他人的情况也屡见不鲜。
近期，笔者就接到一个咨询，当事人表示，他不久前因操作失误，误将钱款转给了原来有经济往来的第三人，经联系对方退款，但对方将其电话、微信拉黑，且拒不退还；无奈与银行联系，想通过银行追回款项，但银行表示无法帮其操作，建议他通过法律途径追回。故来电咨询寻求帮助，希望获取解决问题的方法。
因转账错误导致纠纷并诉诸法律的事例在日常生活中屡见不鲜。笔者通过威科先行法律信息库，以 “转账错误” 为关键词检索，共检索到2433份裁判文书，再依次以“民事”、“合同、准合同纠纷”、“不当得利纠纷”为案由关键词，排除涉刑事案件、执行案件、行政案件的裁判文书，截止到2023年11月，共检索到1734份裁判文书；其中，基层法院作出的裁判为1424份，由中级法院和高级法院作出的裁判分别为300份和9份，最高人民法院作出的裁判为1份，鉴于不当得利案件的一审通常由基层法院受理，只有进入二审程序或再审程序时才会由中院或高院审理，故我们可将案例数限定在由基层法院审理并裁判的1424个案例。
追讨转错钱款的法律依据
我国公民的合法财产权益受法律保护，《民法典》第一百二十二条规定，因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失的人有权请求其返还不当利益。出现转错账的情况时，收款人获得的金钱利益属于不当利益。因此，因错误转账给第三人而遭受财产损失的汇款人有权请求收款人返还。
追回转错钱款的三种途径
1．汇款发生后24小时内发现转账错误，可以尝试到办理转账的银行申请撤销转账
根据《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》及其他相关规定，除向本人同行账户转账外，个人通过自助柜员机（含其他具有存取款功能的自助设备）转账的，发卡行在受理24小时后办理资金转账。 在发卡行受理后24小时内，个人可以向发卡行申请撤销转账。 根据上述规定，如果汇款人在汇款发生后24小时内发现转账错误，可以及时到办理转账的银行申请撤销转账。另外，目前多家商业银行的电子银行转账系统都有相关功能，通过网络平台转账的当事人可以在规定时限内在相应系统上进行申请撤销转账。
2．转账时间已经超过了24小时，而无法撤回的，可与收款人协商退回钱款
如果没有收款人的联系方式，应马上向相关银行咨询求助。通常，出于对客户隐私的保护需要，银行不能直接向汇款人提供收款人的具体个人信息，但汇款人可以请求银行客服与收款人联系，协调退款事宜。
3．双方协商后，收款人没有法律根据而拒不退款的，汇款人可向法院起诉，主张退还
经汇款人或银行联系告知情况后，收款人明知对方转错账又拒不退钱的，收款人获得的金钱利益属于不当利益，汇款人可以不当得利纠纷为案由向人民法院起诉。
通过诉讼方式追回钱款的难点
（一）无法获取收款人个人信息，立案难
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条规定，起诉必须符合下列条件：
1．原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
2．有明确的被告；
3．有具体的诉讼请求和事实、理由；
4．属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
根据上述规定，汇款人应当向具有管辖权的法院起诉，并提交收款人的具体个人信息，以其作为明确的被告。但现实中，银行、公安机关、人民法院等都不得违反程序向公众提供他人的个人信息，汇款人往往无法通过恰当的方式获取收款人的具体个人信息，而导致法院无法立案。
（二）异地诉讼成本高，维权难
同时，根据《中华人民共和国民事诉讼法》第二十二条规定，对公民提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖；被告住所地与经常居住地不一致的，由经常居住地人民法院管辖。
而通过上述检索案例分析原被告住所地情况，大量的原被告住所地分属不同地区。当事人直接到自己所在地法院起诉，通常都不被受理或被驳回起诉，而如果去异地法院起诉，当事人、律师的时间、经济成本都太高，甚至导致部分当事人因异地诉讼的成本太高，而放弃自己的正当权益。
进一步分析上述1424个案例，其中一审全部或部分支持原告主张的占比为72.78%，因诉讼对象不明确或诉讼请求不当等原因未获法院支持的占22.86%。所以，诉讼策略是否得当对能否成功立案、能否减少诉讼成本、能否成功追回钱款具有重要意义。
以诉讼方式追回钱款诉讼策略
1．选择合适案由与被告，克服立案难点。
先以储蓄合同纠纷为由，将当事人汇款账户所属的银行作为被告 ，或将汇款账户及收款账户所属的银行一并起诉，列为案件的共同被告，向当事人汇款账户开户行住所地所在法院起诉。
2．申请法庭调查，调取收款人个人信息。
立案后，以收款人与本案有直接的利害关系为由，委托律师调查或申请法院通过银行、银联等有权限的部门调取收款账户人的个人信息。
3．变更案由为不当得利，追加收款人为共同被告，增加或变更诉讼请求。
调取收款人身份信息后，再申请追加其为被告，向其主张返还钱款。此时法院依然具有管辖权，至于银行等被告是否需要承担相应的法律责任，应留待实体审判审查。
通过以上方法，灵活运用民事诉讼法相关法条与管辖恒定原则，以解决此类案件中存在的诉讼难点，方便当事人在其银行账户所在地通过诉讼维护自己合法权益。
◉ 参考案例一 （2018）粤0103民初1589号 柳兰贞诉吴世开不当得利纠纷案
诉讼策略：
原告柳兰贞，以中国银行广州站西路支行、浙江省瑞安市支行为被告，向荔湾区人民法院提起诉讼（案号：（2018）粤0103民初1589号）。立案时以吴某与本案有直接的利害关系，为查明本案事实一并提交了《调查取证申请书》，申请调取吴某在中国银行瑞安市支行开户的身份信息。
案件审理及裁判：
法院立案后，向两被告（中国银行广州站西路支行、浙江省瑞安市支行）送达了起诉材料。在第一次开庭时，瑞安市支行提供了吴某的身份证号作为本案的证据之一。在开庭查清吴某身份信息新的案情的情况下，代理律师以此为新的案情为由申请追加吴某为被告，并申请变更案由为不当得利纠纷。开庭确定吴某身份证号后，代理律师依法通过瑞安市公安局调取了吴某的人口信息，并提交给法庭。
之后，法院对追加被告和变更案由作出了裁定书，向吴某送达了起诉材料，并安排了第二次开庭，第二次开庭时吴某未出庭应诉。法院于2018年10月22日作出判决，被告吴某向原告柳小姐返还不当得利款项233230元并按中国人民银行同期活期存款利率计付至实际返还款项之日，案件受理费4800元由被告吴某负担。判决后，吴某未上诉，判决已生效。
◉ 参考案例二 （2019）皖08民终363号 潘某斌不当得利纠纷二审民事裁定书
法院观点：
原审法院有权管辖的，当事人申请追加共同被告并要求变更案由的，此时法院依然具有管辖权，至于各被告是否需要承担相应的法律责任，承担何种责任，应通过实体审理予以确认，但不影响案件管辖权的确定。
《民事诉讼法》相关法条
第二十一条 对公民提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖；被告住所地与经常居住地不一致的，由经常居住地人民法院管辖。
对法人或者其他组织提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖。
同一诉讼的几个被告住所地、经常居住地在两个以上人民法院辖区的，各该人民法院都有管辖权。
第一百一十九条 起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
第一百二十三条 人民法院应当保障当事人依照法律规定享有的起诉权利。对符合本法第一百一十九条的起诉，必须受理。符合起诉条件的，应当在七日内立案，并通知当事人；不符合起诉条件的，应当在七日内作出裁定书，不予受理；原告对裁定不服的，可以提起上诉。
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