从历年的人口统计数据来看，从今年开始，我国将迎来一次长达数年的退休高峰。自本报“全国*会两***意民**直通车”启动以来，不少读者反映了退休人员实行社会化服务管理后缺乏“存在感”的现象。这样的困惑该如何纾解？老年人退休后能否通过社会组织获得专门性的帮扶，提升归属感、价值感？这些都是值得全社会关注的问题。（采访、整理/本报记者鲍杰）
读者心声
最近，我看到报道说，江苏省政协委员杨涛建议为老年人规划定制“健康养老学制教材”，教老年人如何过好退休生活。我对此深表赞同。我曾是国有企业的一名管理人员，退休前工作挺忙。退休后，我和原单位及同事渐渐没了联系，反而和久未见面的老同学、老朋友热乎了起来，经常流连于各种酒局、饭局，不醉不归几乎成了常态。短短三年，我就长胖了近20斤，“三高”等毛病也找上门来。
有一次我喝多了回家，老伴责骂我不该这么过，我反问她那该怎么过，她也答不上来。的确，相比于男性，女性退休后的生活似乎要精彩、充实得多，像我这样没太多兴趣爱好的男同志，就不知道可以干点啥。原单位不会管你，社保局只管发退休金，社会上有没有组织能帮帮我们这些“第一次做老人”的人？（湖南长沙 吴卓 64岁）
读者心声
5年前，我办理了退休手续。从退休的第一天起，我就感到无比失落。以前，我在企业从事技术工种，因为表现突出，很多人喊我“师傅”，半个车间的人基本上跟着我学习过。那时，我在公司里很受尊敬。然而这一切都在我退休时变了。
60岁那一年，公司通知我到龄退休，当我把各项手续办完时，我问人事部门的工作人员，接下来该怎么办，对方说退休后公司就不管了，自己想怎么办就怎么办。那一瞬间，我突然有了种被抛弃的感觉，我为公司做了一辈子贡献，到头来，却被冷漠地推向了社会。这让我很不适应。之后一段时间，我把自己关在家里，不愿出门，也愈发觉得自己没了价值。时间久了，我还有了抑郁情绪，不是莫名发脾气，就是不愿说话，搞得老伴也很是难受。其实我也不想这样，但奉献一辈子，我也希望像那些机关、学校退休的人一样，退休后仍然有归属感，晚年有个美好的开始。（四川德阳 陈雄 65岁）
专业观察
我国从2003年就开始推进企业退休人员社会化管理服务工作，从各地近年的实践来看，这项工作的主要任务之一就是在退休人员办理退休手续后，由企业和街道、社区完成“人员、档案、组织关系”三方面的信息登记和移交程序。虽然退休人员社会化管理并不是企业甩包袱，但在现实生活中，相比仍以原单位为管理服务主体的机关事业单位退休人员而言，实行属地管理的企退群体享受的服务场所、设备设施等都是相对不足的。
另外，即便社会上存在老龄办、老干局等组织机构，一些单位还有离退办，但总体来说，这些组织的行政色彩要多于服务属性，并不能在老年人退休后的生活中实实在在地扮演倾听者、支持者的角色。因此，很有必要充分利用社会力量来丰富老年人的退休生活，譬如通过社区老年大学、老年服务中心等，帮助老年人搭建融入社会的桥梁。（中华志愿者协会专职副秘书长 刘红尘）
权威解读
对老年人来说，退休确实是一个艰难的心理调适过程。很多人最初常常面临身份认同的丧失——比如说：我不再是干部、高工，那我是谁？这种身份认同的缺失，带来的后果往往是对自身价值的否定。不少人会因此产生心理上的巨大落差，变得抑郁、焦躁、敏感。另外，退休也常常伴随着原有社交网络的中断，以及作息规律的改变，这也让不少老年人无所适从，缺乏对社会活动、家庭活动的参与感，会感到孤立。
以上这些现象，有些人可能慢慢就习惯了，但有些人难以靠自己走出来。以我的了解来看，机关事业单位退休的人员对退休生活的适应程度，要强于大多数企业退休的人员。这是因为，机关事业单位的退休人员获得的荣誉感、社会支持度往往更高。比如，他们退休时通常会享受诸如荣誉退休仪式等福利，退休后原单位给予的关怀也比较多，这都有助于强化老年人的身份认同，帮助他们建立积极的心态。（中南大学心理学教授 郭平）
代表建议
这些年，我在基层与很多老人进行过深入的交流沟通，发现一个现象，那就是老年人都渴望过去的奉献能得到社会肯定，同时希望现在的价值能得到认同。但现实是，如今很多老人办完退休手续，就总感觉心里空落落的。特别是一些企业职工，办退休手续几乎就是签字、走流程，有了社保卡，甚至连退休证都免了。
与此对比强烈的是，近年来不少地方针对机关事业单位陆续出台了关于建立干部荣誉退休制度的通知，有的地方还将荣誉退休制度推行到了教职工群体。除了单独或集中举办光荣退休仪式，有的还向退休人员制作发放退休纪念册、退休干部服务手册等物，对职工退休后的组织生活、文娱生活也有更周到的服务保障。都说同命同价，我建议此类人性化举措也应推广到实行社会化服务管理的企业退休群体中，由属地社会保障机构或有能力的老年服务机构，每年定期为退休人员集体举办荣誉退休仪式，并开展形式多样的“退休培训”，借此肯定老年人的价值，欢迎他们回归社会。国家有关部门应该在这方面予以政策支持和资金保障。我也会把这份建议带上全国“*会两**”。（全国人大代表、湖南岳阳市人民医院门诊部主任 胡春莲）