大家好，我叫阿健，今天有一位朋友告诉我说店铺被暂停了，该如何操作呢？ 我们对话如下：
这位朋友刚加到我，就说他自己注册的Etsy店铺刚出首单就被莫名奇妙的暂停了，问我有没有办法处理！
嗯，首先，对于这位朋友的遭遇我表示惋惜，其次对于店铺被暂停这个问题，我也没有更好的办法，只能建议他走申诉这条路。然后提供自己的制作的视频过程给etsy的审核部门，这样可以符合etsy的房屋政策，以免账号进一步登出！
作为Etsy的卖家们其实心里都清楚，这个平台就是封店率高，但由于这个平台利润高，流量大，很多人甘愿冒点风险也要去博一博，毕竟在Etsy这个平台，一旦打造出一个爆款，那基本上就是坐收渔翁之利了。
回到刚才的话题，是什么导致店铺刚出首单就被暂停了？常见的封店原因有哪些？店铺开通后我们要注意哪些问题？
一、Etsy平台常见的封店原因
我之前也说过Etsy平台是“三高”平台，高流量，高风险，高利润。而且Etsy新老卖家也都知道这个平台属实特别，所以在做之前一般都会特别关心封店的问题，但有一点大家有没有想过，平台风险再高，也不会随便地、无缘无故封店，那常见的封店原因有哪些呢？
第一：注册信息和注册IP不一致
这个很好理解，比如你是用美国身份信息注册的，但你注册的IP又是其它地区的，那肯定是不行的。
第二：注册IP和经营IP不一致
你的注册信息和注册IP都一致，但经营地址的IP不一致，也是不行的。
第三：销售产品的信息是搬运过来的
Etsy平台很重要的一个特点就是原创，产品要么是自己设计的，要么是自己生产的，甚至包括图片，视频这些素材都要求原创，不能侵权。一旦被平台发现高度雷同，那么就会导致直接关店。
第四：你的产品和图片涉及到侵权
上一条有说到，你的素材一旦在Etsy上被发现盗图等侵权行为，就会受到投诉，从而导致闭店。
第五：缺乏完善的信息
很多人可能会忽略这一点，店铺开下来没两天，立马就大批量上传产品，但是你的店铺连基本的店铺信息都没有完善，也没有店铺介绍，退换货政策以及个人信息也不完整，平台就会认为你只是搬运工，而非一个手工艺人或者艺术家，就会有很大概率封掉你的店铺。
除了以上这几个因素，还有其它一些原因，比如产品不被平台认可、频繁更换店铺信息、产品不属于可售类目范围内，注册信息重复等等，作为卖家，我们在开店之前，就要充分了解平台的经营规则，以免发生不必要的麻烦。
二、开店之前我们要做哪些准备
很多人在购买店铺之前都会问我需要准备哪些东西？在店铺交付之前，您需要准备：手机号，邮箱，收款账号和IP。
除了这些基本的，还建议大家做好以下准备，以备不时之需：
1.准备好一个主营产品线的故事，既是讲给平台的，也是讲给消费者和合作者，让您的店铺更加丰富饱满；
2.店铺前期尽可能慢一点上传产品，特别是新账号，上传得过快是很容易引起平台的警觉；
3.对于内容生产有一个可执行的框架，不能上传完产品开了广告后就坐等订单上门了，需要思考好所有的问题，如果平台的流量不好获取的时候，我们应该怎么办；
4.前期我们需要多获取一些产品评价，这个可以帮助产品获得好的展现，同时又有助于维持店铺的稳定性；
5.运输的时间需要做到尽可能短，如果可以做到你的物流速度非常快，处理客服问题的速度也非常快，这也是非常容易获得用户好感的一种行为，好评对于任何平台来说都是尤为重要的。
6.做好邮件营销也是很重要的一步，争取在一开始就设定好一个用户的积累系统，留住一个老用户，在很大程度上比你开发十个新客户都更有价值。
三、注册Etsy店铺的正确打开方式
您需要准备以下材料：
1）Outlook/Gmail等国外邮箱一个
2）拍摄1-3款产品图片，用于开店上产品
3）一张双币信用卡，绑定缴纳的刊登费（0.2美金/Listing）
4）手机号一个
5）美国住宅IP，用于防关联和IP检测
6）美国身份SSN，用于跳转审核
7）美国真实地址，用于开店填写验证
8）美国银行卡用于收款
9）虚拟仓/真实海外仓，用于发货物流模板设定
10）店铺跳出1099K表格，用于后期店铺交税
四、开Etsy店我们需要注意哪些问题
很多卖家，店铺开通之后就急着上产品，上链接，怎么说呢，可以上，但不建议如此着急。至少要等两天，而且也不建议刚开始就大批量上货，这样会很容易引起平台的注意。
1.稳中求进
都知道这个平台的店铺是时间越久店铺越稳，不然也不会分什么新店，周店，季店了。所以大家拿到店铺的时候不要着急上品，先等两天，商品的数量也不建议一次性太多个，咱做的是美国店铺，不要拿PDD和TB那一套来用在这个上面，行不通。
2.产品要符合平台标准
比如你一个美国店铺，上的产品一看就是充满中国特色，你觉得平台看到了会怎么想呢？永远记住你做的是外国平台，美国/英国店，要符合平台和当地的风格和特色，不要一股浓浓的中国风。
3.操作时间
你一个美国店铺，天天在中国时间商品、操作、发货，时间长了，平台肯定也会注意到你的。我们做的外国平台，所有的操作都是模拟外国信息，所以在操作时间上也尽量贴合当地时间，不要因小失大。虽然没有证据表明因为操作时间会导致店铺暂停，但是一个美国店铺天天半夜三更商品发货，想不被平台注意都难。
总结：
Etsy是个很特殊的平台，新手是比较难进入了，换一个思维想，那就是有门槛，有门槛的平台才能玩得比较久一些，可以阻碍比较多人把价格放得太低，大家都没有利润，认同的大家可以帮我按一个like，谢谢！