苹果全球开发者大会（Worldwide Developers Conference，下文简称WWDC）自1983年加州首次举办以来至今一直备受iOS 开发者关注，第一代 iOS 也从2007年一路走来，如今 iOS 系统的版本也已经到了两位数。这次 iOS 13 带来了新的对话式快捷指令、更深层次的自定和新媒体*放播**体验，让各项功能变得更加强大。WWDC2019 之后，爱奇艺对 Siri 进行了相关的技术研究和探索，本文重点讨论SiriKit Media Intents 和 Siri Suggestions，鉴于业界对此讨论也不并多，结合爱奇艺的场景上线了媒体*放播**意图、媒体搜索意图、Siri 建议、Siri 新媒体*放播**建议等功能，帮助用户更便捷的使用爱奇艺。
SiriKit
2016年 WWDC大会上苹果开放了 Siri 的 API，开发者们可以利用 SiriKit 将自己的服务提供给用户。SiriKit 负责处理用户通过 Siri 对 App 服务的请求，并定义了用户可以发出的请求类型，称为意图，使用域将相关的意图进行分组。例如，消息域具有发送消息，搜索消息以及将消息标记为已读或未读的意图。App 通过创建能与 Siri 通信的扩展来使用 SiriKit，使用时 App 无需处于运行状态。此扩展会对它能够处理的特定域和意图进行注册。比如，一个信息 App 可以注册支持信息的域，以及发送信息的意图，SiriKit 包含 Intents 和 IntentsUI 框架，支持两种类型的扩展：
1. Intents app extension: 负责接收来自 SiriKit 的用户请求，并将其转换为 App 特定的操作。2. Intents UI app extension: 支持自定义扩展程序的样式，但自定义视图控制器无法收到任何触摸事件。
SiriKit Media Intents
在 WWDC2019 上苹果介绍了新的媒体*放播**服务，并且给开发者开放更多的能力。爱奇艺也同步开始技术调研，并在 iOS 13 正式版发布前上线了对媒体*放播**意图的支持。Media domain 负责处理用户对媒体类服务的请求，支持媒体*放播**、添加媒体、搜索媒体、媒体偏好四种意图。借助 Media domain，用户无需启动 App 即可实现对音频媒体的*放播**和控制，这对音频类 App 非常有意义。对于视频，Siri 会帮用户启动 App 并在前台*放播**，同样简化了*放播**流程，提高使用体验。
爱奇艺媒体*放播**意图接入流程
1. Extension Target 下Supported Intents Class Name 添加 INPlayMediaIntent，Media Categories 选择适合 App 的选项，支持多选；2. 需要在前台*放播**媒体时，App Target Info.plist NSUserActivityTypes 添加 Intent Class Name.
- 在后台*放播**，App 收到的系统回调是 application:handleIntent:completionHandler:
- 在前台*放播**，App 收到的系统回调是 application:continueUserActivity:restorationHandler需要在 Info.plist 中声明 App 支持的活动类型.
3. 提供意图示例短语，对于媒体*放播**意图，缺失不会影响功能，但提交商店时会收到缺失示例短语警告4. App Info.plist 中设置 App 别名(可选)，用户通过 Siri 使用 App 服务时，必须在对话中包括 App 的名称，为了方便表述，可以为 App 提供别名。比如，爱奇艺 iPad 版名称为 “爱奇艺HD”，别名为“爱奇艺”。当 iPad 同时安装了“爱奇艺” App 和“爱奇艺HD” App 时，Siri 会优先选择“爱奇艺” App 响应用户对“爱奇艺”服务的请求。5. 处理请求:1).典型的处理流程需要三个步骤：Resolve、Confirm 和 Handle
- Resolve: 验证意图的参数，确保具有满足用户请求所需的信息。SiriKit 会调用每个参数的解析方法，根据返回的解析结果决定如何继续。
- Confirm: 对意图参数执行最终验证，并验证 App 的服务已准备就绪，可以实现意图。
- Handle: 实现意图，并向 SiriKit 反馈处理结果。
2).Media domain 的意图处理建议省略 Confirm 步骤。Apple 在分析自己 App 的使用情况时，发现Confirm 步骤会降低人们继续*放播**媒体的可能性。
- 媒体*放播**意图中，Resolve 步骤负责解析意图的 INMediaSearch 对象，并返回具体可*放播**的媒体对象。
- mediaSearch 包含的媒体信息可能不会精确匹配实际的媒体名称，因为用户的表述和 Siri 语音识别的结果可能是不准确的。搜索服务的模糊查询会返回准确的媒体信息，Siri 也会正确的提示实际*放播**的内容。
- mediaSearch 可能为空，用户没有指定具体*放播**的内容。不建议主动询问要*放播**什么，用户可能会因此而退出使用。开发者需要做出决定，比如*放播**推荐或热门的内容，或者按用户的*放播**记录继续*放播**。
- 除了媒体名称，mediaSearch 还包括媒体类型、艺术家、排序等信息，这些信息应结合使用，缩小搜索范围，*放播**更匹配的内容。
- 爱奇艺对用户的意图做了进一步的识别，比如*放播**“破冰行动大结局”，“延禧攻略第十集”，“最新的奇葩说”等，提供更好的用户体验。
3).扩展程序的生命周期很短，媒体*放播**是由 App 完成的，Handle 步骤只需返回响应结果即可。
- 音频媒体应该在后台*放播**，响应码为：INPlayMediaIntentResponseCodeHandleInApp
- 视频媒体需要在前台*放播**，响应码为： INPlayMediaIntentResponseCodeContinueInApp
4).App 读取 intent 中的媒体信息，开始*放播**。
- 后台*放播**，App 收到的系统回调是 application:handleIntent:completionHandler:，intent 参数包含了需要的信息；
- 前台*放播**，App 收到的系统回调是 application:continueUserActivity:restorationHandler:，userActivity.interaction.intent 包含了需要的信息。爱奇艺会为媒体*放播**意图跳过启动广告，提高*放播**体验。
5).App 读取 intent 中的媒体信息，开始*放播**。
- 后台*放播**，App 收到的系统回调是 application:handleIntent:completionHandler:，intent 参数包含了需要的信息；
- 前台*放播**，App 收到的系统回调是 application:continueUserActivity:restorationHandler:，userActivity.interaction.intent 包含了需要的信息。爱奇艺会为媒体*放播**意图跳过启动广告，提高*放播**体验。
爱奇艺媒体搜索意图接入流程
媒体搜索意图只支持 App 在前台展示搜索结果，在完成*放播**意图的支持后，搜索意图的实现比较简单。
细节及注意事项如下：1. 处理请求，搜索意图需要 Resolve 和 Handle 两个步骤。
- Resolve 步骤主要提取搜索内容
- Handle 步骤返回响应结果即可，响应码 INSearchForMediaIntentResponseCodeContinueInApp
2. App 在系统回调 application:continueUserActivity:restorationHandler: 拿到搜索信息，展示搜索结果。
Siri Suggestions
Siri 基于用户的习惯和使用 App 的方式，提供接下来可能要做的事情的建议。例如，如果用户经常在上午买咖啡，Siri 可能会在用户通常下单的时间建议用户下单。Siri 会在锁定屏幕或“搜索”中向用户建议快捷指令。Shortcuts 使开发者可以将 App 的关键功能与 Siri 接通，让用户可以在新的场景以新的方式使用 App。
定义 Shortcu
开发者需要考虑为哪些重要的、经常使用的功能定义 Shortcut，帮助用户更快速的使用 App 的功能。有两种定义的方式，NSUserActivity 和 Intents。
- NSUserActivity 是一种表示 App 状态的轻量级方式，如果只是要构建打开 App 内某个功能的简单 shortcut，建议使用这种方式。定义 Shortcut，只需在 App Target Info.plist NSUserActivityTypes 中添加类型即可，例如，com.myapp.name.my-activity-type；
- Intents 可以提供最优的 Shortcuts 体验。Siri 会根据意图参数提供更加智能的预测，并且支持自定义语音回复和定制化的 UI，结合 Intents App Extension，无需启动 App 即可完成响应。
开发者可以选择自定义意图或使用系统内置意图。在自定义之前，应查看 Siri Domains，优先选择满足需要的内置意图。
捐赠 Shortcut
每次用户在 App 中使用支持了 shortcut 的功能时，App 需要告诉 Siri，这样 Siri 才会学习到建议 shortcut 的正确时机和场景。
- NSUserActivity：Siri 会根据 userInfo 中的信息寻找规律，使用 requiredUserInfoKeys 指定 userInfo 中哪些关键 key 在寻找规律时用来对比。persistentIdentifier 在删除捐赠时使用。
· Intents：Siri 会将捐赠按意图参数解构组合为 Intent Definition File 中定义的所有可能的 shortcut，从而实现更智能的预测。groupIdentifier 在删除捐赠时使用。
删除捐赠
如果已捐赠的 shortcut 中包括用户删除的信息，或者 App 不再支持已捐赠的功能时，应该从 Siri 中删除捐赠。
· NSUserActivity
· Intents
Handle Shortcuts
- NSUserActivity 需要在 App 内处理；
- Intents 支持后台使用的 shortcut，需要创建 Intents App Extension。
意图处理的具体方法参考上述媒体*放播**意图《处理请求》部分。
爱奇艺 Siri Suggestions 实现
爱奇艺目前支持两种建议，常用功能建议和媒体*放播**建议。Siri 建议出现的时机依赖捐赠形成的规律，而具体策略并不完全透明。开发者在日常生活中，有遇到其他 App 的 Siri 建议功能弹出略频繁，可能会对用户有所打扰。爱奇艺在捐赠*放播**行为时，会考虑*放播**的持续性，希望建议出现时，用户确实有观看时间和观看需求，避免用户在碎片时间偶然*放播**形成规律带来不好的体验。
- 常用功能建议使用 NSUserActivity 实现，点击后会打开*放播**记录页面；
- 媒体*放播**建议使用系统内置的 INPlayMediaIntent 实现。App 捐赠当前*放播**行为，但用户可能不会重复观看已看过的内容。INUpcomingMediaManager 提供了更新建议内容的方式，可以向用户建议未看过或未看完的内容。
- 支持在后台执行的 shortcut 可以定制扩展程序的 UI，给用户更好的体验。爱奇艺也对 Intents UI app extension 做了调研，详细实现方式请参考官方文档
总结
SiriKit 的能力还需要不断完善，仍有一些可优化的地方，比如当用户*放播**意图但不指定具体 App 时，希望可以展示支持*放播**的 App 列表给用户选择。随着 Apple 开放更多 Siri 相关的能力，用户可以在新的场景以新的方式使用 App 的功能。开发者可以参考以下资料，为 App 支持 Siri 相关功能。
SiriKit
·Introduction to Siri Shortcuts
·Introducing Parameters for Shortcuts
·Introducing SiriKit Media Intents
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