如何与年轻的女领导共事 (和女领导相处不好怎么办)

18年6月毕业,今年5月份我开始跟着我第三位老板身后工作。之前两个老板都是男老板,所以教会我如何站在理性的角度去思考问题,而第三位老板是一个女生,传统企业管理出身,深谙职场政治和关系交往。

跟着她身后工作,我深深体会到和一个表里不一的老板工作是一种怎样的体验!

体验一:永远准备两套甚至更多的解决方案

这位女老板是做美业的,5月找我说开一家护肤旗舰店,我也没多想什么,答应跟着她干了。第一次我觉得自己没脑子,是帮她盯工程装修,因为为了省钱,她并没有让加盟的公司设计场地,而是选择了一家自己熟悉的广告公司,再有广告公司找的工程队,工程队每天晚上十点以后来施工。一般我之前也帮老板搬过家盯过施工,自信的觉得可以轻松应对,但没想到第一天晚上就出问题了。广告公司测量的结果和实际结果不符,施工人员要求临时更换装修方案,我第一时间联系了她,她和施工人员沟通后,就开始施工。第二天,她来现场痛骂我一顿,说门小了。我不能顶嘴,第二天晚上修改门。第三天,我把施工人员做错的图片发到工作群里,结果并不知道老板把对方和第三方合作的商场领导也拉到群里,于是我成了中间几方被骂的人。第四天,装修结束,厂家的老师来培训到开业,整个过程,我被骂了不下于十次,理由从做事不细致,但想当然认为自己是对的,不够变通。当然其中有些事情是我真的没有做到位,比如我在施工的时候提前要知道尺寸,知道每个细节的问题,甚至做好汇报和调整的不同方案。开业的时候,因为人多混乱,出库入库的记录不及时,甚至出现货物遗失的问题,这些都是在这一份工作中我学习总结到的。

但和这样一位表里不一的领导共事,你会发现一个特别有趣的事,你不管做什么都是还差一点。因为她会告诉你,你还不够。可能当面她会告诉你,你做的不好,别的人都怎么说你,你需要争口气。那种感觉,好像小时候的奶奶或者妈妈,总用别人家的小孩鼓励你变得更优秀。对于现在90后甚至00后的我们来说,这样的管理方式说不上落后,但多少有点不舒服。职场不是一个为了得到领导几句表扬的舞台,它需要的是我们自己做事,还有需要为我们未来的职业发展提供足够的养料,比如技能,比如培训资源,比如职业背景。于是经历了装修这件事,我决定离职,但我并没有立刻离职。理由是她临时找不到人,我给自己一个期限,在开业甚至到我没有创造业绩前我不会离职。那一刻,我忘记了谈薪资待遇。于是开业后半个月我们才知道所有的薪资待遇。知道薪资待遇以后,我们开始逐步进入正轨,接下来面临的一个问题是,我们如何做业绩如何帮助店面盈利。于是,第二个体验诞生了。

体验二:以自我为中心,不断挑战认知底线

我们的店铺是在一个闹市的超市里,是很多人一进超市就看到的店铺,面积是19个平方,能容纳两个客人同时做脸。店里代理的品牌是一个瑞士进口品牌,国内知名度并不是很高,开业三天业绩平平。之后老板就出差,送孩子上学,她在店里的时间基本上每周4-6个小时,来了就开始痛骂我们,比如卫生,比如货品摆放。当然,如果没有犯错,她就喜欢和我们说她又卖了多少护肤品,希望我们向她学习。

这是一种我不曾体验过得感受,因为职场女性领导会比较在乎这种自我欣赏吗?我不知道,因为我没有跟过女性领导,但对于一个创业团队来说,当甩手掌柜的领导我多少有点感到诧异,她很少来店里,也很少和我们聊客户解决方案,我们都不是专业的护理出身,很多手法不会只能自己上网摸索,做对做错都是由客户的感受评断,于是我们开始自己学习,自己探索销售思路;她,自己开始给代理商培训。

中间,出现了两次很有趣的事,第一件事盘点库存,她和我盘点了三个小时,觉得我的数据不对,于是少了多少库存,我就要赔多少,我没有说话。我之后几天开始一个产品一个产品的点,找到就发给她,尽量不让自己赔。可是这样一件事,我不知道自己处理的对不对,我的第一反应是不要正面和她起冲突,默默把所有遗失的产品找到,将自己的损失降到最低。虽然有点笨,但这样我也算认清了一个人在紧要关头的反应,有种心寒的感觉。第二件事,每天销售业绩统计,因为我们分早晚班,每天晚上晚班汇总业绩,她要求每天汇报,如果没有业绩找她,她做出调整,对内一本账,对外一本账,大体上没有什么影响,但真的作为销售人员,看到这样的销售情况心里会很难受,单打独斗,团队人心涣散。每天当她的业绩很好的时候,她都会表现的很得意,让我们向她学习。每天学习的内容是聊天的截图,和收款的截图。站在客观的角度,要去学习她和客户之间沟通的亲昵举动,包括让客户觉得聊天很舒服,对话的简洁程度,但现在团队和我个人的感受,其实有种冲动,就是我不想再看到她,看到她就头大。和她接触以后,我越发珍惜以前带我的男老板,他们理性客观,不管自己确定多大的成绩,也不会表现得张牙舞爪,希望下属捧着他。哈哈,这或许就是我第二个想要离职的原因。职场是学技能和掌握挣钱能力的地方,不是盲目崇拜一个人的表演场,于是传统企业出身的她,让我看到了优点:足够自信,能够处理好客勤关系,甚至有一定的销售能力。但对于数据,对于新的销售情况她并不在乎,不知道你们有没有一种感觉,遇到一个什么都不懂行业的老板,如果她过多干预,你有种捅死她的心。但迫于生存,你会选择忍气吞声还是做出成绩呢?90后更希望选择行业大神,哪怕大神虐我千百遍,我待大神如初恋。因为大神是我未来想成为的人,她具备我想要掌握的技能和知识,而不是所谓的资源和勾心斗角的能力。

体验三:职场永远不存在承诺,更应该相信数据和实际结果。

这种体验值得每个进入职场的人思考,入职前要不要和你的老板谈薪资待遇,还有晋升空间。

前面提到,我和她共事前并没有谈薪资待遇,甚至上班时间都没有谈(内心有种觉得自己傻帽的感觉),但也因为这样的体验给了我对于创业有了不一样的心得。之前两年,我都是小打小闹跟着一些老板做生意,卖过护肤品卖过红酒,只是没想到这次开起了实体店。店面不大,但要管理的事情很多,开业的前半个月,我几乎每天早上七点到晚上十二点都在店里,开业后,虽然分两班倒,我也基本在店里10个小时以上。等公布薪资待遇的时候,我*逼傻**了。因为我的待遇和新员工一样,底薪+提成,这边大部分的美容实体店比我们的工资都要高,甚至我们没有五险一金。对于创业型公司,这是正常的,但对于老板来说,这就代表了你能否对得住当初跟着你的人。虽然现在我们不可能和马云当初创业一样,但留住人心的除了钱或许还有梦想。但这个老板给我们的是末尾淘汰。于是,第三种体验就告诉我们了,职场没有永远的承诺,你需要用实力说话,不管是工作还是创业,先谈好价钱和未来发展,不然你有时候真得伤不起。但谈判前,你做好一个心理准备,如何让自己值这个价钱。