在工作过程中，有很多咨询师反馈来访不按照自己的治疗思路去走，这样的结果往往是来访把咨询师治疗的节奏给打乱了，那遇到这种情况要怎么办呢？
四个字—— 积极关注 。治疗师首先得看到来访的这个行为，比如在咨询过程中来访一直在抖腿。这时咨询师就可以说：我注意到在我们谈话的过程中，你一直在抖腿，你是怎么啦？有什么不舒服吗？你觉得现在焦虑或者难受吗？需要我们停下来讨论这部分吗？
来访者来找我们是有目的的，Ta是过来解决自己有困难的那部分的。当来访者觉得需要停下来讨论这部分的时候，我们就可以停下来和Ta讨论一下，否则进行下去只会破坏咨访双方的关系。
CBT治疗是非常重视治疗关系的，但可能不会像其他流派专门花时间来谈论治疗关系。CBT治疗中的治疗关系融入在我们的眼神中，我们的语音语调中，融入在提问的内容中，融入在治疗后的总结反馈中，融入在治疗议题的协商中。 比如在治疗中我们先做什么，后做什么，都是在治疗中根据来访的反馈，按照来访的节奏走。
当我们发现自己的行为、治疗，来访听不懂、或者感觉没啥收获，或者是不交作业、迟到甚至是不来，这些都是会提示可能与治疗关系有关，那就需要重视这样一个现象，看看来访的困难在哪里。