网络自助缴费使用指南
为解决广大燃气用户缴费难的问题，近日大连德泰港华燃气24小时网络自助缴费正式上线，缴费方式更加便利快捷，有效增加了用户缴费新渠道。
目前，网络自助缴费可通过APP、自助缴费机、圈存机实现。由于燃气表和卡片的不同，缴费方式也有区别。
燃气表、卡片介绍
燃气表
目前部分较老小区为IC卡表，大部分小区为CPU卡表，另有小部分用户在使用IOT物联表（试用）。
非先锋IC卡表用户需先更换为先锋CPU卡表后方能使用网络缴费系统。
卡片
IC卡表对应的为《智能燃气IC卡》，CPU卡表对应的为一卡通发行的《德泰卡》、《长城德泰联名借记卡》，IOT物联表可以不使用卡片购气。
卡片示例
网络自助缴费方式介绍
1
通过“德泰港华e+” app、“金普新生活” app进行缴费。
2
通过直接在自助终端机进行缴费（位于客服营业厅）。
“德泰港华e+” app
目前只支持安卓手机，*载下**注册后通过用户账号绑定用户信息。通过微信支付可以进行IC卡、CPU卡、IOT物联表的缴费。
IC卡充值后需要到圈存机进行气量补登后把IC卡插入表中。
CPU卡充值后如果手机有NFC模块可以直接完成写卡然后把CPU卡插入表中，没有NFC模块的需要到圈存机进行气量补登再把CPU卡插入表中。
IOT物联表无需写卡，后台会发送命令更新表具气量。
安卓手机
长按二维码*载下**
“德泰港华e+”app
注意事项
1
有NFC模块手机买气之前打开NFC开关，并确保购气过程中始终打开。
2
输入为气量，乘以单价后为需支付金额。
3
写卡后不要忘记将卡插入表中以把气量输入表中，遇到任何问题拨打客服电话62781717进行咨询。
4
无NFC模块的手机，或为IC进行购气后需要到圈存机进行圈存。
“金普新生活”app
目前只支持安卓手机，*载下**注册后通过卡号可以进行CPU卡、IOT物联表的缴费，不支持IC卡缴费。
CPU卡充值后如果手机有NFC模块，可以直接完成写卡然后把CPU卡插入表中，没有NFC模块的需要到圈存机进行气量补登后把CPU卡插入表中。
IOT物联表无需写卡，后台会发送命令更新表具气量。
自助缴费机
目前在燃气收费处收费大厅和24小时自助缴费室各一台自助缴费机，可进行IC卡、CPU卡以及IOT物联表缴费。
注意
部分IC卡以及CPU卡不能缴费的用户，请根据提示到窗口进行处理后即可在自助缴费机进行缴费。
缴费过程中，不要提前拔卡，待提示缴费完成后方可拔卡，以免造成写卡失败的情况。
注意事项
1
插卡后点击屏幕，选择插卡。
2
进行注册或登录，之后选择IC卡充值。
3
核对地址后输入气量，
点击【微信支付】进行支付。
4
支付完成，提示拔卡再拔卡，避免过早拔卡导致写卡失败。
圈存机
圈存机是完成APP缴费后的补登写卡，以下几种情况在APP缴费后需要到圈存机补登：
1、IC卡在手机使用《德泰港华e+》APP购气后。
2、CPU卡在没有NFC模块的手机使用《德泰港华e+》、《金普新生活》购气后。
3、在圈存机补登之前确保卡片中气量已经输入燃气表中。
圈存机图例
注意
如卡内有剩余气量，需先将卡上气量输入表中，方可在APP进行缴费并在圈存机进行补登，否则无法补登。
目前，我们在燃气收费处收费大厅和24小时自助缴费室各一台自助缴费机，未来将尽可能在开发区范围内铺设更多的圈存点，最大程度地方便用户在家门口办理充值，敬请期待！
大连德泰港华燃气有限公司
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