二零一九年保险代理人对我曾经高达九百多万，而这几年人数急剧减少已经锐减至二百多万，这一变化无疑给保险市场带来巨大的冲击。在这样的大背景下客户的权益如何保障？保险代理人的减少导致很多已经生效的保单成了无人服务的孤儿单，尤其是在一些家庭有三四十份从不同公司投保的保单，遇到事情无人咨询遇到理赔更加茫然。
九月二十七号金管局发过来消息，组织保险公司开展睡眠保单的专项清理工作，睡眠保单简单理解就是该理赔了，该领钱了或者保险合同终止了却联系不到主人被遗忘的保单，但是说起来容易做起来难，一方面代理人队伍锐减，谁来一个个的联系客户？另一方面一个家庭又不止从一家保险公司投保接受一个个保险公司的服务也比较麻烦。
其实在二零一八年就上线了保单托管服务，经过保单托管之后可以随时查看统一管理所有家人在所有保险公司投保的所有保单。在过去五年中我们发现了很多家庭投保了很多份保险却仍然存在着很多保障的漏洞。原因是很多保单是在人情炒作、停售、炒作、开门红等情况下投保的，没有经过合理的规划，在保费不大幅上涨的情况下如何为家人提供更有效的保障，这成了很多人经常咨询的问题。
我们也发现很多家庭的部分保单因为没有及时缴费而失效，不仅要面临很大的经济损失还可能因为健康原因无法再投保，导致往后余生只能自担风险，非常可惜又很无奈。幸运的是我们也为一千五百多家庭重新找回了两千五百多万的理赔款，让很多陷入困境的人们拥有了更多直面困难的底气。
五年来我们以客户为中心，以家庭为单位的管家服务被越来越多的家庭所认可和信任，尤其是在保险的人数量锐减。很多家庭无人服务的当下，我们的管家服务更是当仁不让，站在维护消费者权益的最前线，如何体验？
包括保单托管在内的管家服务，请关注公众号"海哥说保"，回复"保单托管"或者"管家服务"。