一、微信公众号“健康白云”
①第一步:打开微信，搜索和关注公众号“健康白云”或者扫描二维码关注公众号“健康白云”。
②第二步：点击“个人中心”—“绑定解绑”，绑定手机号并完善个人基本信息。
③第三步:“健康服务”—“健康档案”，已建立公卫档案的患者可查看具体的门诊、住院和随访记录。
④可查看具体的个人基本信息和既往史。
二、微信公众号“广州健康通”
①第一步:“健康助手”—“健康档案”，输入姓名、身份证进行人脸识别登录。选择就诊人。
②第二步:已建立公卫档案的患者可点击“基本信息”、“公卫服务”、“医疗服务”查看具体的个人信息、门诊、住院信息和随访记录。
三、广东政务服务一体机查询
①第一步:在白云区政务服务中心的广东政务服务一体机上，通过身份证、医保卡或者指尖静脉等身份认证后，选择“医保业务”—“健康档案查询”，即可查看具体的个人信息、诊疗信息、和随访记录。
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