护士做每项操作，必须严格三查九对，其中包括更换液体操作，除严格三查九对外，还要进行反问式核查，病人应答了才可以更换，尽管这样，临床上还是偶有换错液体的错误事件发生，护士换错液体，作为护士长如何处理呢？
案件一：
小程护士治疗班，把6床的液体换给了4床，据小程护士讲，当时她是按照规程进行了核对的，可是仍然换错了。A护士长发现后给予更正，由于输的液体差别不大，病人未诉不适，也没有表示异议。第二天晨会，A护士长没有提小程护士换错液体的事。只是提问大家换液体的核对流程，并强调大家一定严格查对，保证护理安全。A护士长要小程护士忙完班上的事后，去她的办公室找她。
A护士长：A护士长和小程护士讲了昨天的换错液体事件，小程护士吓了一跳，要不是护士长说，小程护士现在还不知道呢！小程护士想，A护士长一定会狠狠批评她。她战战兢兢站在那里，两只手不停的揉搓衣角。A护士长见小程护士这样说：别紧张。然后说了语重心长的一番话，令小程护士刻骨铭心。A护士长说：人非圣贤孰能无过，干工作不可能一点问题也没有，关键是对待问题的态度。我知道事过之后你一定非常后悔，希望你敢于面对自己的错误，并勇于改正错误。你的工作表现我心中有数，这件事你也不要有太大的心理压力，我相信你以后会做的更好的。A护士长一席话，温暖了小程护士年轻的心。也就是从那个时候起，小程护士暗暗立下誓言，一定严格要求自己，干什么事必须认真、认真、再认真，查对必须严格严格再严格。小程护士做到了，以后的工作中小程护士严格要求自己，各方面做得很好，得到领导的称赞，并走向护士长岗位，成为一名护士们喜欢的护士长，这源于A护士长当初的教诲。A护士长将此事上报护理部，但是没有说出小程护士的名字。
案件二：
护士小初去病房换液体，叫了患者名字，也邀请患者进行了反问式核查，患者也说出了名字，不知道怎么换错了，没等患者发现小初自己已经看到，小初赶紧和患者进行解释，因为这两个床的患者病情一样，输的药物相同，没有什么不良的反应。作为责任护士的小初和患者沟通的好，患者表示理解不追究，也不会和护士长告状。
B护士长：这件事情还是被B护士长知道了，第二天的晨会上，B护士长狠狠地批评了小初，B护士长还要大家一起声讨小初，大家你一言我一语纷纷指责小初，令小初无地自容，眼泪在眼眶里打转转。这还不算，还扣除了小初当月绩效200元。小初一个月绩效就一千多，B护士长一下子扣掉五分之一，小初非常心疼，也非常委屈，小初的工作积极性很受打击，本来是位很好的护士，换错液体事件的发生让小初的工作积极性不如以前了。B护士长还将事件上报了护理部，护理部扣了科室的分。
案件三：
护士小梅的情况和小初差不多，给一位患者换错了液体，自己发现并给予纠正，小梅是该床的责任护士，和患者关系一直很好，患者护着小梅，不让小梅上报护士长，小梅还是主动上报了给了C护士长。
C护士长：C护士长听取了小梅的汇报，第二天召开晨会，讲了事件的缘由，但是没有提小梅的名字。C护士长在晨会上强调：大家做每项工作一定严格查对，工作能够忙过来时最好请第二名护士双人核对确保工作的无误，如今信息系统日渐完善，给护士核对忙了很大的忙，护士可以核对腕带信息，差错的几率越来越少。C护士长还将此事通过信息系统上报护理部。
同样的换错液体事件，以上几位护士长采取了不同的方法，假如你是护士长，你更赞成哪一种方法呢？