怎样才能把竞争对手顾客抢过来 (开饭店怎么应对竞争对手)

如果你的餐厅生意比较好,有其它的竞争对手到您的附近“抢生意”,其实这是正常的。说明你的餐厅做得好,别人看到了才会“眼红”,来抢生意。

餐饮业是竞争为基本的生意,优秀的餐饮主们很可能要面对各种的挑衅、抄袭、山寨,但是通过法律手段解决矛盾,成本是非常大的,一般的餐饮主很难有大量的精力、人力、财力来通过法律解决一些山寨、抄袭问题。

所以,想要保护自己利益,靠自己可能更划算。如果竞争对手的餐厅已经开到你附件抢生意了,我们该怎么办呢?

开饭店怎么应对竞争对手,餐饮店遇到竞争对手怎么办

主要有三种对策:

策略一:不降价,不打折应战

而是强化自己的餐厅特色,提高菜品和服务的质量,加快推出新品和特色菜;送菜,指给来店的顾客赠送菜品;送代金券等方式和顾客创造一个良好的关系;同时,餐饮主们也要把竞争对手当作一面镜子,及时发现自己和人家的不足,随时应变、改进。关于刚才说到的特色菜方面,可以留意我们‘’餐饮主联盟”的大师特色菜1对1培训,烹饪大师亲自为您或您的团队传授特色菜和秘方。

策略二:以牙还牙,见招拆招:

如果对方餐厅打折,你的餐厅也可以跟着打折;对方推出新菜品,你也可以推出新菜品;对方推出特价菜,你也可以推出特价;这个策略是硬碰硬的竞争。如果你的顾客关系稳固,底气足,就可以使用这个策略。

策略三:把对手打垮:

效果最好的手段是用比竞争对手更大的力度打折。但这样自己会损失很多的利润,如果赢了,打跑对手了还好。如果打失败了,利润损失得很大,就不可取了。那我们该不该打呢?其实现在还有一种方式,非常推荐,可以用较小的成本,给对手餐厅“致命”的打击!比如我们可以用低于1折的价格,从我们‘’餐饮主联盟”这样的平台,引进一种充值卡,100元面值也就10元钱的成本,用它来做促销活动,例如吃100元送100元话费充值卡,在顾客看来很划算,会翻好几番的客流量,这对竞争对手来说是沉重的打击。

如果您的餐厅覆盖的客流量足够大,客户源充足,共存也是一个可以的选择双方都能不错的活着。所以,面对竞争对手来抢生意,最终采取什么策略,需要根据双方的真实情况作出客观判断。

请记住,最重要的是知己知彼,如果对手菜品口味和品质真的很差,就不用担心了,流失的顾客只是暂时的,出于尝鲜的目的,当发现对手餐厅不好后,还会回来的。如果对方比你的餐厅好,就要小心了!你需要好好调查分析一下,客观认清对方优劣,制定应对策略。如果您对餐饮创新有什么疑问或者需要请教的问题,可以加入我们的餐饮主交流群,与同行学习、交流经验。