一场秋雨一场寒，气温骤降，寒意袭来，但是病人送来的红色锦旗却似一团火，温暖人心。2022年10月9日早晨，宜宾市第三人民医院泌尿外科收到两位住院患者及家属赠送的三面锦旗，以此表达对泌尿外科全体医护人员的由衷感谢。
不是亲人胜似亲人
“从入院到手术再到出院，我全程没有家属陪伴，有的只是泌尿外科医护人员的精心护理和陪伴，这段时间，我和泌尿外科的医护人员已经建立起了不是亲人胜似亲人的感情”，手中拿着一面锦旗的夏女士感激地说道。
原来，夏女士因右腰腹部疼痛5天，于2022年9月5日到泌尿外科住院治疗。主管医生李杰和主管护士张宇接诊后，立即完善相关辅助检查，急诊在局部麻醉下进行双侧输尿管支架管置入术，改善输尿管条件，为下一步取石手术做准备。
在我市中心城区静态管理期间，夏女士的家属在集中隔离点观察，不能来院照顾。泌尿外科医护人员专人负责尽量满足患者生活所需，每天准时准点为患者们提供一日三餐。每次给夏女士送物资，她都会说一声：“谢谢！你们辛苦啦！”
9月26日，医生为夏女士行经尿道双侧输尿管结石钬激光碎石术加双侧输尿管支架管置入术，手术顺利。因为夏女士的家属不能来院照顾，彭光伟主任安排科室一名护士24小时专人守护患者，观察患者病情变化，并给予护理和生活上的照顾。
被封控但是很安心
“虽然入院便被封控了，但是医院提供的保障让我们这些病患和家属十分安心，一日三餐，物资充足，治疗也及时。宜宾三院泌尿外科真切让我们体会了疫情无情人有情的真谛。”患者廖女士送来锦旗时如此告诉我们。
9月5日，廖女士在全麻下行右输尿管结石经尿道输尿管镜钬激光碎石取石术+右输尿管支架管置入术，手术顺利。
9月6日，刚做完手术的廖女士及家属被封控在了医院。医院为患者及陪护人员提供了基本的洗漱用品和一日三餐，对于有额外需求的患者，医院还积极帮助联系超市配送，并且在消毒后发放给患者，满足患者在封控期间的生活需求。
出院后的廖女士特意到泌尿外科将两面锦旗和写有“抗疫天使”的钥匙扣送给医护人员，表达感激之情。
“同时收到三面锦旗，让我们医务人员也非常感动！一面面锦旗，是一份份信任，患者的信任是我们不断前进的动力。“彭光伟主任说道，这份感动也将激励着我们不断提高医疗服务水平，更好地为患者服务。 （图文：周宏）