找对人才能做对事,招聘是关乎企业发展的大事。
美国斯玛特公司统计数据表明:招错一个人,企业的综合成本等于员工薪酬的15倍。也就是说,一个月薪8000的员工如果不合适,企业一年的实际损失高达150万元。

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可是,在实际招聘中,很多管理者还在采用拍脑袋凭感觉的招聘方式。要么依赖自己的直觉和第一印象,要么漫无目的地拉家常。
没有招聘到合适的人,再培训也是没用的。人与生俱来的能力和品性,远远重于后天的培养。招聘的重要性与基础性,由此可见一斑。要摘树上的苹果,却摘了一个橘子。你想让橘子达到苹果的作用,这是不太可能的。这样,不仅达不到招聘的效果,还把橘子惹得很不高兴。在现实中,很多企业就是犯了不重视招聘的错误,找不到合适的人就降低招聘的标准,同时把所有人的问题都寄希望于用培训解决。

大家知道吗,如果把不合适的员工招进公司,可能会带来什么危害呢?
第一,耽误了这位员工本人的职业发展;
第二,团队力量削弱;
第三,带来工作上环节的不可靠因素;
第四,带来双方都不愉快;
第五,增加企业沉没成本。
所以,一个企业,如果一个人难以胜任职位,或者说眼前胜任而未来没有太大的发展后劲的话,对个人对公司都是不利的。
今天我和大家分享一个简单的方法,叫做“岗位记分卡”。所谓“岗位积分卡”,就是对所要招聘的工作岗位的实际要求。这不是职位描述,而是企业经营战略在具体岗位上的工作成果。

岗位积分卡:使命、成果、能力
岗位积分卡包括三个部分:使命、成果和能力。我现在用一份销售副总裁的岗位积分卡来具体说明:
第一部分:使命
是用简单易懂的语言,写出自己的工作实质。比如,销售副总裁的使命,就是同企业客户签订大额订单,用三年时间实现利润翻番。
第二部分:成果
是最优秀的员工能够实现的客观可量化的工作结果,具体可以有三到五项。比如,销售副总裁的核心成果就是:一是,一年内把大客户从现在的四个提高到八个;二是,一年内把附加订单中销售占比从70%提高到90%;三是,六个月内成功招聘一位地推主管和一名电销主管。
第三部分:能力
是如何做才能确保成果。能力包括两个层面:第一层面,是个人关键能力。比如,高效、诚实、擅长,组织规划,有进取心和坚守承诺等等,都是销售副总裁必备的。第二个层面,是适应企业文化的能力。比如,公司强调尊重他人,但是一位出色的候选人总是粗鲁无礼,打击团队士气,那这样的销售副总裁就不是合适的人选。
有了清晰的岗位积分卡,招聘工作就有了明确的愿景和具体的评估标准。在制定岗位积分卡的过程中,有三种“不具体”将会导致的常见错误。

三种“不具体”的常见错误
第一种错误,是使命不具体
招聘是给企业找到解决问题的专家。使命不具体,就容易招来看似无所不能的通才。使命越具体,就越能找到企业真正需要的专才。
第二种错误,是成果不具体
错误的工作描述会写入职以后你要做的事情。比如,每天给客户打电话,而好的工作描述给出的是具有挑战性的客观可量化的工作结果。
第三种错误,是价值观不具体
价值观,是人才成长的土壤。如果三观不合,能力再强,也不是同路人。所以,从招聘一开始,就要格外重视候选人对企业文化价值观的契合度。
今天我给大家说的是总是招不到合适的人怎么办?
我给大家讲了一个实效工具,叫做“岗位积分卡”,包括使命、成果和能力三个部分,还说了三个经常发生的错误,也就是使命不具体、成果不具体和价值观不具体。岗位积分卡,就像是招聘工作的建筑规划图。一图在手,招人无忧。
欢迎大家把今天的内容分享给身边需要招聘的朋友,帮助他们找到最合适的人才。