如何合理解决不听话的老员工 (如何管理性格偏激员工)

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古人说得好:“慈不掌兵,义不理财,善不为官”,孙子云: “厚而不能使,爱而不能令,乱而不能治,譬若骄子,不可用也”。带兵不是做慈善,可以有仁爱之心,但不宜仁慈过度。如果心慈手软、姑息迁就、当严不严就会出现“不能使”、“不能令”、“不能治”的局面。

当领导,带团队,本质就是带兵。仁慈厚道,性格软弱,很难带队伍。团队跟部队一样,不乏骄兵悍将,宽容理解和以身作则没什么卵用,必须有点狠劲!特别是一些年轻领导,资浅德薄、难以服众,加上性格软、不敢管,下属就会骄横跋扈。那么,应该怎么办呢?

如何处理能力差不听话的员工,如何合理解决不听话的老员工

一,储备能量,这叫立身。领导为什么被下属轻视?一是性格软,二是能力差。俗话说,恃才傲物,有才能才有傲视下属的底气。只要懂专业,不外行,看问题一针见血,下属才不敢目无领导。所以,学知识、储能量、长本事,才是立身之基。

二,敢于亮剑,这叫立胆。狭路相逢勇者胜。管理与被管理之间的较量,就好比两个人打架,你越不敢出手,别人下手越狠。所以,作为一个管理者,首先不是学“会管人”,而是学“敢管人”。管他,是天经地义,职责所在,不能有任何怯战心理。

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三,完善制度,这叫立法。制度是什么?是公司的法律,也是你管理的依据。管理者是干啥的?执法者!如果有制度规定,你要大胆地按要求去检查。如果没有,那就对症下药,起草一份就是了。这样,对一些人从心理上就会起到威慑作用。

四,狐假虎威,这叫立势。为什么动物们看到狐狸来了就一哄而散?不是怕狐狸,而是怕狐狸背后的老虎。管理者,要学会“扯大旗作虎皮”,也就是借势。比如,员工拒绝工作安排,你要学会说:“不行,这是李总要求,如果不想做,你可以去找李总。”

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五,玩转上司,这叫立根。领导支持是做好管理的基础,所以要处理好与上司的关系。关系好了,可以无话不谈,甚至可以让上司帮你解决点“难题”,比如,对不服从管理的下属,从上司嘴里说出来“杀无赦”,这是尚方宝剑。

六,以柔克刚,这叫立智。明武宗南巡,提督江彬随行护驾。江彬想谋反,手下将士皆西北壮汉。兵部尚书乔宇看出端倪,挑了一批矮小精悍的武林高手随行。俩人约定,让手下比武切磋。结果,西北壮汉屡战屡败,江彬不敢轻举妄动。下属妄自尊大时,给他点高难度的工作,杀杀他的气焰。

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七,大胆说不,这是立规。做领导,老好人思想要不得。既然是领导,你需要的是下属的尊重,而不仅仅是喜欢。所以,要学会拒绝,大胆说不!当下属说不可能完成的时候,你应该坚决地说:“必须完成,我这不是跟你商量”。否则你会越来越被动。

八,敲山震虎,这叫立德。有些下属本质并不坏,因为领导软弱,才助长其强势。所以,必须得改变,但没必要撕破脸皮,可以采取敲山震虎之策。比如在会上就某些不良现象不点名地进行批评。听话听音,聪明人都会见好就收的。

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九,杀鸡吓猴,这叫立威。哪个将军都不想杀人。战场上有人抗命,不杀行吗?如果还有些自以为是的人,几次三番挑战你的权威,此时,万万不可心慈手软。放心,没人跟钱有仇,罚他两次,他就老实了。不用担心下属会报复,谁没几个朋友,吓唬谁呀!

对商家来说,你不给我钱我就不给你价值。

对客户来说,我没感受到价值是就不愿意付钱。

对老板来说,你先干好活我就会给你工资。

对员工来说,你先给我钱了,我才会干活。

可如果这俩人都不愿意先出招,这棋就没法下了,总得有人先付出,但大家都怕付出了没有回报。

所以身为老板的我们必须制定一套规则来保护双方利益,并且定好奖惩措施才能让游戏顺利进行!

老板最重要的任务就是要学会分钱!

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