1
查看是否欠费
检查宽带绑定的手机是否欠费，如果是，交完费后，把光猫、路由器断电重启动即可。此类现象在每月月底月初时较为常见。
2
检查路由器
检查网线连接是否正常，接口处指示灯是否正常，重启路由器观察网络是否恢复。
3
查看光猫状态
光猫正常状态下为所有工作指示灯为绿色或蓝色，如果有一个红色的指示灯一直在闪，说明线路有故障，请检查光纤头是否插紧，入户线是否有弯折的地方，如果以上方法均无效，请联系我们，我们会派专业的维护人员上门为您服务。
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查看是否欠费
检查宽带绑定的手机是否欠费，如果是，交完费后，把光猫、路由器断电重启动即可。此类现象在每月月底月初时较为常见。
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检查路由器
检查网线连接是否正常，接口处指示灯是否正常，重启路由器观察网络是否恢复。
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查看光猫状态
光猫正常状态下为所有工作指示灯为绿色或蓝色，如果有一个红色的指示灯一直在闪，说明线路有故障，请检查光纤头是否插紧，入户线是否有弯折的地方，如果以上方法均无效，请联系我们，我们会派专业的维护人员上门为您服务。