@315全民行动网购是碰到假货,山寨货机率最高的地方,啥平台都可能碰到。
你若否认,只能说明要么您从没网购过,要么您家里正藏着某个洋洋得意的“山寨兄”,而您没有认出它是个假李逵。
别看我标题硬气,其实人挺怂的,喜欢网购,衣服,鞋啥的都爱上网买。买回来的鞋,有的带着大家耳熟能详的标识,但价位在哪,大家心知肚明,若较真和商家掰扯能气破肺,能凑活着穿,就忍了。(其实这是明目张胆的售假侵权行为,有闲的朋友可以较真,不能纵容这种猖獗的行为)。
我如此息事宁人的性格也碰到了让我无法容忍的事。
近日从某知名电商平台网购了2袋太太乐鸡精,总价似乎是三十多元吧(不太记得了),收到货也没啥异常,包装挺不错的。晚上做饭的时候就用上了,炒了几个菜都是按平时的用量放的鸡精,可是那些菜的味道全都寡淡无味,全没了平时的鲜香味。
刚开始以为鸡精放少了,回锅重新放了一大勺,我呸,还是没味。我才怀疑鸡精是不是有问题?
衣服和鞋贴牌儿我忍了,这进嘴的东西也敢作假,谁知道掺些啥玩意做的,危害太直接了。
我摸出手机找到商家客服直接发去消息:“你好,产品收到,可做出的菜,味道不对,产品是正品吗?”
对方回复得斩钉截铁:“亲,我们的产品百分之百是正品哦,都是有正规渠道的”
预料中的回答,我反驳:“可是炒菜放了两大勺都没鲜味。”
对方客服:“亲,我们的产品百分之百是正品哦,都是正规渠道的”。
我……
如此几番,对方由复读机模式变不搭理模式了。气得我怒火满腔却又心累无比。
本想东西不贵,博个道歉就算了,那曾想给台阶商家不下。
你卖假货就罢了,你还嘴硬,嘴硬罢了,还回答的如此敷衍,不想再废话了。转身奔超市去买了一袋同款鸡精,百度了一下真货假货的区别,将两袋实物进行仔细对比,终于发现了几处细微差别:
真品比假品包装袋更鲜艳饱满;
包装袋背面有个线条细密呈网格状的地球,很清晰,假的没那技术,很模糊;
撕开袋子,真品的颗粒细腻且大小不一,假品呈长条状,粗糙且大小一致。
我将这些特征呈对比状拍下几组照片,直接联系了平台客服告诉她,“我怀疑买到了假货,几组照片发过去,商品链接发过去。”
平台客服刚回复我,“稍等,正在帮您核实。”
还没收到平台回复,“嘀嘀”,手机上跳出了一条收款提示信息。
返回平台个人中心就看到商家发来的信息:“亲,我已将货款全部返给您了,还多给了2元,麻烦您撒销售后,给平台说事情已经解决了。”
这速度,这态度,还多给了2元,我是不是该谢谢您啊?
照说狠一点的做法应该一究到底,假一赔十的,奈何我心软人懒,没有紧揪着不放,最终撤销了售后,扔掉了假货了事。
也不知道这件事处理得对不对?是不是太姑息这种不法分子了?
