你是否觉得当你在汇报工作或者会议发言时上司对你很不耐烦,总是打断你说话,让你很郁闷。
那么真的是上司对我们不耐烦吗,有没有可能是其他原因导致的呢?
曾经有企业高管这样抱怨过:我的干部每次和我汇报工作,经常听了15分钟都没听明白他们要表达的是什么,我在无法忍受情况下只能打断他们!
听到高管的抱怨是否对你有所启发呢,是的,很多时候不是上司对你不耐烦,而是你的沟通效率不高。
如果你与人沟通的时候喜欢长篇大论,说话随心所欲想到什么说什么,这样会导致你说话的内容很分散,逻辑不清晰,对方很难从你的话语中提取出你想表达的观点,就会导致沟通效率低下。
那么如何提高沟通效率,这里介绍一种提高沟通效率的锻炼方法--一分钟发言,一分钟发言就是一分钟内清楚表达自己观点,让对方在极短时间内听懂你的核心观点。
一分钟发言总共分为三步:
第一步: 第一时间表明你的观点
比如:领导你好,我们部门需要再新增一个员工。
第二步: 清晰准确的说明理由
比如: 公司业务在扩张、部门工作任务量大增,任务堆积严重
部门员工天天加班到21点后,情绪低落,工作效率下降 ,任务质量降低
公司有招聘预算,有新增员工的条件
第三步:再一次总结你的观点
比如: 部门新增员工有助于快速响应公司业务,提高员工工作效率及稳定性。
结论先行的好处是能让上司第一时间就明白你要说什么,你的核心观点是什么,之后再做出详细的解释和说明,就能引导上司朝着你期望的方向思考。否则上司就需要边听边猜测你的意图,就容易因为听不出来你的意图而烦躁。
阐述支持观点的理由时需要注意逻辑清晰,确保理由和观点有一定逻辑性。想要提高理由的可信度可以提供统计数据来支撑,具体的数字会更加让人相信。
最后再一次总结你的观点,首尾呼应,加深对观点的印象,增强说服力。
一分钟发言的方式能够快速直接的让对方了解并接受你的观点,更加适合工作汇报、演讲、辩论答疑等场合,不太适合与朋友、爱人日常交流,日常交流过于直接表达观点容易引起对方反感。